心中有不少心得體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的公司實習(xí)心得體會簡短，歡迎大家分享。
“僅有經(jīng)歷過，才明白其中的滋味”對于我而言，喜歡體驗生活，能夠說經(jīng)過這次實訓(xùn)，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變！會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋，雖說很累，可是真的期望學(xué)校能夠?qū)o學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，僅有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余！
此次的實習(xí)是我深入社會的起點，讓我了解到在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力。企業(yè)選擇會計人員的重要因素，通過此次實習(xí)，讓我能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。
通過這次頂崗實習(xí)，我收獲的不僅僅是會計工作專業(yè)領(lǐng)域的知識和實際操作能力，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更重要的是對實際的財務(wù)工作有了一個新的認識；更懂得工作需要溝通協(xié)作、互相學(xué)習(xí)，需要有一顆沉穩(wěn)踏實、細心謹慎、不斷上進的心。這些為以后即將從事的會計工作打下堅實基礎(chǔ)，走向工作崗位時，能夠讓自己成為一名優(yōu)秀并且專業(yè)的財會工作人員。
在本次實習(xí)過程中，我們堅持都動手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的&39;認識，通過此次實習(xí)，我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合，收獲頗多。
通過此次的實習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們，可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力，這使我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)，理論只是紙上談兵。
會計工作本來就是煩瑣的工作，在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認識到了這一不足之處之后，謹慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。
通過這次實習(xí)，增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實習(xí)，我將受益終生。
七月份，學(xué)校的各項考試結(jié)束后，在家待了不到一周的時間，便收拾行囊同我的同班同學(xué)朋友們坐上開往無錫江陰市德股份有限公司的車，開始工作前的實習(xí)生活。車上，和好朋友興奮又不忘叮囑未知環(huán)境下定要謹慎認真與人相處并像吸血鬼樣的好好學(xué)習(xí)。
從走進公司的那刻到九月份的將近3個月時間里，我們在軟硬件設(shè)施完備的環(huán)境下接受真正的教育和訓(xùn)練，起先各種問題撲面而來，筆記本每天下來都是滿滿的字兒，教育人員似乎急迫地想把那些東西一股腦塞進我們的腦子似的，我們囫圇吞棗的接受著，那段時間很痛苦，根本不知道自己記憶這些東西干嘛，會用到什么地方，就感覺自己像一個電腦似的死記硬背的機器。接著的一個月時間，我們練習(xí)別人做過的料號，也只是通過記憶和在請教前輩指導(dǎo)下，機械式的掌握了操作步驟，那刻突然覺得這樣的工作太沒勁，根本就是一個個的機器去操作另一些更為簡單的機器而已，有些被壓迫到極致想松口氣的沖動。個人簡歷不過，現(xiàn)在坐在電腦前，key著這篇心得時，感覺很欣慰，因為我終于渡過那段令人壓抑煩悶的時期，更重要的是，現(xiàn)在了解并熟練掌握了我所從事的工作的流程，并且理解每步的操作意義，明白了凡事定要堅持，堅持下來的人總是收獲滿滿的，至少精神不空虛。
此刻，從進入公司已經(jīng)將近一年了，這一年里，我確實收獲滿滿，不說物質(zhì)上會帶來多少（其實也沒多少，但知足），可是，他給我上了一個很珍貴的一堂課。同樣是人與人打交道，可是不一樣的是，我如今所接觸的人是和我一起工作的同事，不是學(xué)校里嬉笑生活與共的同學(xué)朋友們，如今的彼此之間在工作時刻，態(tài)度嚴謹了一點，彼此更現(xiàn)實了一點（或許應(yīng)該說實事求是了一點，不是我們那些幻想未來的理想青年朋友們），工作中，不容許有不認真的態(tài)度，不容許有狡辯的心理，不容許以各種借口解釋（錯就是錯，要承認，再改正），不容許遲到早退（一切的違紀都和自己的切身利益直接掛鉤，沒人能幫你簽到，也不容許被刷卡簽到），不容許衣衫不整（這里不會有人去在意你的時尚風(fēng)格，這里只有公司的集體形象），公司各種規(guī)章制度就是自己的行為準則（以挑戰(zhàn)公司制度的做法只能換來自己的利益受損甚至被除名，這里沒有權(quán)勢，制度就是可實施的有效法律）
在這里，每天8小時的工作時，每星期天休息一天，這樣算下來，大部分時間還是屬于我們自己的。這一年里，我的閑暇時間也是利用的充分滿滿的。剛來到這里的三個月時間都不敢有多余的思量，幾乎每天12小時的待到辦公室苦拼，之后接手正式料號以后便輕松下來，直到現(xiàn)在。起先，在江陰圖書館辦了張借書卡，每星期天泡進圖書館，吸收著自己的喜愛，讀書對我來說是一件畢生的愛好，心得體會書的世界博大無疆，它帶給我更豐富的空間，充實著我的身心，喜愛那種發(fā)現(xiàn)未知知識的感覺。而如今，我從自己工資中拿出些給自己買了輛山地自行車，每星期天出去稍遠一點的騎行，在途中，認識了很多驢友，大都單純善良，因為我們不了解彼此，共同愛好拉近我們，促成我們每周一行，去體驗美麗的自然，呼吸著新鮮的空氣，感受風(fēng)的溫柔。令我驕傲的是，有一次一個人一天單車騎行常州，來回有100公里左右，回來腿有些酸，沖了沖澡，洗去疲憊，得來心里的驕傲和滿足，便覺著幸福，快樂……
我們需要不切實際的幻想的沖擊，才能讓生活有激情，我們需要人們的關(guān)注，才覺得自己有價值，我們需要別人的鼓勵，才能覺得不委屈不壓抑。可是，我們更應(yīng)該想想，我們更需要的是什么，在夜深人靜的時刻，問問自己，其實，我們需要的僅僅是活得更自我一點，獲得更精彩哪怕只是充實的塞滿自己的喜好，但自我不是無規(guī)可循，放任無度。如果一個人的內(nèi)心更成熟，他真需要幻想的沖擊，別人的鼓勵，他人的關(guān)注嗎，他懂的，他的夢想在他的心里，他的價值在他的付出里，他的承受在他的氣度里，最終他會發(fā)現(xiàn)，他是一個很堅強有力，不懈奮進，生活幸福的人。
實習(xí)的時間又過了2個星期，在工作的時候，真的感覺很充實，時間過的很快。也是我實習(xí)的第六個星期了。我仍然感覺策劃就是我喜歡的工作類型。雖然現(xiàn)在我還沒有資格正式為別人策劃一場活動。但是通過接觸和學(xué)習(xí)這方面的知識，我感覺到真的受益良多。每次看見我們公司策劃的活動。我們的現(xiàn)場執(zhí)行。到活動圓滿結(jié)束。再回頭想，真的很有成就感?？粗蛻魸M意的表情。對我們的認可。使我以后工作更有沖勁。
通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在策劃方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
來眾泰汽車公司也快一個月了，記得我是6月1日進入公司的，一個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就過去了，不過我們是提前上崗實習(xí)，還得等到明年拿了畢業(yè)證書后才能正式成為公司正式員工，汽車公司實習(xí)心得。時間過得真快，我們這群剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，即將奔赴崗位，開始了真正的職業(yè)生涯。
回想我們當初剛進公司的那會，一群懷著興奮又好奇心情的我們對于這里的一切都充滿著新鮮感，現(xiàn)代化的設(shè)備，寬敞明亮的廠房，技術(shù)嫻熟的工人師傅，看得我們嘆為觀止。我們都非常渴望快點熔入公司，成為一名真正的眾泰人。
一個月的實習(xí)讓我們對整個汽車的生產(chǎn)流程有了初步的了解，從發(fā)動機的裝配，車體的沖壓，車身的涂裝，再到車身上所有的小部件的總裝，最后到一輛輛嶄新美觀的夢迪博朗汽車呈現(xiàn)在顧客面前。
每個車間的實習(xí)都給我留下了很深的印象，尤其是總裝車間更是記憶深刻。我們大家懷著期待而又興奮的心情來到總裝車間，迫切地想親眼目睹那一件件碩大而又笨重的鋼板零件和那一顆顆小巧而又精細的螺絲釘，是如何通過工人師傅們那雙雙靈巧的手，運用嫻熟的技能，裝配出一臺臺嶄新精致的新車的。看著生產(chǎn)線井然有序地運行，聽著機器嘹亮愉悅的轟鳴，我感受到了總裝緊湊而不緊張的氛圍。1.35分鐘出車的節(jié)拍，讓人感覺像是走進了魔術(shù)師的王國，神氣般的，絢麗的雅致的瀟灑的新車在這里誕生。這一切簡直就讓我們目瞪口呆，嘆為觀止，奇跡就是在這里出現(xiàn)的！
我們大家的熱情是高漲的，教育訓(xùn)練場上在王工的悉心指導(dǎo)下，我們開始了打螺釘，螺栓和雙手作業(yè)的練習(xí)。一開始我們的目標就是四級，在32秒中內(nèi)完成10個自由牙。雖然器槍有些沉重，每天8個小時的技能訓(xùn)練有些辛苦，但是當我們看見自己打螺絲的成績在一點點上升的時候，頓時疲憊蕩然無存，成功的喜悅感涌上心。通過不斷地反復(fù)練習(xí)，大家的最好成績已經(jīng)達到了25秒，基本達到了線上作業(yè)的工人師傅們的標準。想想他們每天都在高節(jié)拍高效率地工作，敬佩之情油然而生，有了杰出的他們，相信眾泰的明天會更加輝煌！更加美好！
為了進一步的了解總裝，我們被分配到各個班組。我所在f4班是底盤三線，主要負責車底盤下的安裝。彭班長詳細地向我講解了整個生產(chǎn)的流程，指導(dǎo)員帶我參觀了生產(chǎn)線。每天早晨八點之前我還參加了他們的晨會，深入到其中，我深切地體會到了他們的辛苦。在班組的學(xué)習(xí)當中，我結(jié)合了作業(yè)表觀察每個工位的作業(yè)情況，以及管理看板和改善看板，認真地了解分析每個環(huán)節(jié)，試圖找出作業(yè)過程中可能出現(xiàn)的問題點，比如工作損失或編程損失，然后進行改善，提高工作節(jié)拍。
在實習(xí)的日子里，我們都是以火一般的熱情在投入，當然我們也學(xué)會了很多東西，不僅是工作上的。他們工作的積極態(tài)度感染了我們，他們意氣風(fēng)發(fā)的精神感染了我們，從他們身上我看見了一種精神，眾泰的精神。作為一名眾泰人，我想我應(yīng)該延續(xù)這種精神繼續(xù)走下去，走下去！
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的專業(yè)是會展經(jīng)濟類，在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程，那時候就對婚慶產(chǎn)生了很大的興趣，因此在暑假實習(xí)的時候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個行業(yè)，二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎(chǔ)。
婚慶工作并不需要很高的學(xué)歷，它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法，需要有靈活的頭腦和很強的應(yīng)變能力，對我這個初出茅廬的大一生來說，開始時連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數(shù)的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領(lǐng)，對婚慶服務(wù)、婚慶公司經(jīng)營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解，也能融會貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識，并能靈活應(yīng)用于實際工作，培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務(wù)的基本內(nèi)容和基本流程；熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務(wù)；熟悉婚禮花藝設(shè)計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能；了解婚慶公司經(jīng)營與管理；熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能；了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
雖然只是在婚慶公司實踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐，為以后畢業(yè)找經(jīng)驗，而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業(yè)的人員都是社會服務(wù)行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。
不管你在何方在何地只要你有責任就應(yīng)該認真完成它，不怕苦不怕累，做不好的再試一次，堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人，凡是要十分冷靜十分熱情，把最好的微笑留給別人，最累的藏在心里，給人一個好映象，客人滿意了自己才會更滿足。即便是做的不好，好的態(tài)度很讓客
人對你刮目相看，在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請你做事。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要，服務(wù)這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng)，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時一定要冷靜對待，切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
我們需要實踐，實踐是一種能鍛煉人生的機會，也是逐漸邁入社會的鋪墊，每個人都應(yīng)該在學(xué)習(xí)理論知識的同時付諸于實踐，在實踐中不斷充實在充實中不斷學(xué)習(xí)。就在這不知不覺的實踐當中，不知不覺的充實學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)歷用財富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個社會當中，隨著時間次數(shù)的增多也會越來越了解這個社會，當我們真正邁出校門的那一刻，我們就不會惶恐了，而是很快的融入社會，擔負起自己因該擔負的責任，而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說我什么都不會，因為我們真的已經(jīng)在慢慢長大慢慢成熟，隨著時間的磨練。
通過這次實習(xí)我真正感覺到自己還有很多方面的不足，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，例如專業(yè)知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學(xué)校都只是純粹地學(xué)習(xí)、上課，熟不知這些學(xué)到的知識到底能在社會上起到什么用處。如今，實習(xí)讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強操作性太弱，可與我們的專業(yè)總會有千絲萬縷的聯(lián)系，我們?nèi)f不可就輕視這些理論課，因為只有擁有了雄厚的知識素養(yǎng)，才能在以后的實際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個暑假的實習(xí)，我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨，但是過得很充實，這算是我第一次真實意義的接觸社會，是我的第一份工作，我也完全體會到了工作的愉快。
原來，領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚，同事的一句關(guān)懷，都是我感到了無比的開心，也學(xué)會了與同事相處。這次實習(xí)，讓我學(xué)會了許多以前不會的，并且學(xué)校里也不會教的東西，增強了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認清了自己需要什么，自己想學(xué)什么，在回到校園以后，我更明確了學(xué)習(xí)的目的和方向，讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標奮斗者。
以前的我，總是忙忙綠綠地學(xué)習(xí)，忙忙綠綠地生活，紛繁多樣的學(xué)科擺在面前的時候，我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教學(xué)流程盲目地向前，卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，往后的大學(xué)生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習(xí)，更感謝指導(dǎo)老師的熱心介紹。
20xx年暑假，我有幸到中國移動某分公司實習(xí)，我被安排在營銷部渠道管理中心實習(xí)，實習(xí)工作是做移動公司的銷售代表，主要銷售移動的某某卡。通過在移動近一個月的實習(xí)，使我對移動公司的企業(yè)文化有了更深層次的認識，使我積累了一定的社會經(jīng)驗。經(jīng)過經(jīng)理的悉心教導(dǎo)，我基本熟悉了渠道管理的任務(wù)及重要性，以下就是我的一些實習(xí)體會。
第一，銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來移動營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
第二：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。這次在中國移動有限公司的實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗話說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。
第三：真誠待人。移動的銷售代表的工作是與人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時，遇到的全是新面孔，由于和他們不熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
總之，參加這次大學(xué)生實踐活動讓我學(xué)到了很多東西，雖然有時會比較忙，有點辛苦，但卻覺得很快樂當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進中國移動這樣的大公司去實習(xí)，對我來說是受益不淺的。相信這次實習(xí)對我日后參加工作會有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
嚴格地講，自己并沒有實習(xí)一個月。協(xié)議是從x月x日簽到x月x日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個雙休，感覺實習(xí)時間真的很短暫。
正式實習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學(xué)生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個任務(wù)便是熟悉移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不住。
像上次在實習(xí)半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯(lián)絡(luò)客戶，維護彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習(xí)過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開始了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業(yè)務(wù)。說實話，這些工作都是十分機械的，可能前幾個號碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
光陰似箭，時間如流水一般，一去不復(fù)返，在學(xué)校經(jīng)過招聘與面試很榮幸成為了橋梁七公司的一員。被聘用時心里特別高興激動，因為能夠到公司進行鍛煉和實習(xí)，不僅能讓自己更早成為公司中的一員，還能夠讓自己盡快獨立成長，為家里減少負擔?，F(xiàn)在我再也不是學(xué)生族，而是為了前途奮斗的上班族，然而真正到了實踐中我才慢慢地認識到想成功并不是那么簡單。
第一天來到平羅14標項目部，當時一下車，就感覺被火燒一般，那滋味簡直不敢想象，幾分鐘后，我的衣服完全濕透了，天氣是如此惡劣，但我不后悔來到這里，一個人的意志需要艱苦的地方才能鍛煉出來，那么多成功人士難道不是經(jīng)過自己的堅持和努力才獲得成功嗎?我從來沒有想象過工地上的生活會有多安逸，因為我知道選擇了這個專業(yè)，就會面臨著各種艱難。這些天雖然聽到很多同學(xué)找到了比我更好的工作單位，但我不會羨慕，因為每個人所走的路不一樣，都要自己走下去，去改變，去突破，去爭取，才能獲得光明的前途和美好的生活。實習(xí)是我走向社會的一個起點，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段，我必須認真對待。
這些天通過項目部對新人的培訓(xùn)讓我深深受感到施工安全和質(zhì)量的重要性，沒有安全怎么工作，沒有質(zhì)量怎么有施工程序。來到項目第二天，安全科李科長帶領(lǐng)我們?nèi)スさ噩F(xiàn)場進行了解，介紹了每個部位的施工程序和性能，樁基周圍的護欄和施工安全、質(zhì)量規(guī)范等。這一天非常充實，我們是步行去的現(xiàn)場，當時太陽非常大，走到工地時已是滿頭大汗，雖然很累很熱，但也很高興，畢竟這是第一次來到施工現(xiàn)場，讓我初步地了解到了工地上的基本知識，雖然不多，但我相信通過自己的努力會學(xué)到更多。
我常常告訴自己，學(xué)習(xí)任何東西，不能急，應(yīng)該從最基礎(chǔ)的施工程序和學(xué)看設(shè)計圖紙才是最重要的。如同龍經(jīng)理所說的一樣，一個項目和一個公司需要有活力，應(yīng)該像花一樣陽光和堅忍不拔，自己的本職工作必須做好，要想達到自己的目標，就必須要付出努力，所得到的成績永遠都是自豪的。作為現(xiàn)在應(yīng)該奮斗的自己，一定要有團隊合作精神，高度重視施工工藝，只要自己有一個堅定發(fā)展的決心和不斷增強的信心以及擁有一個核心價值觀。堅持就是勝利，離自己心中的夢想就能更進一步了，在這個過程中要有艱苦奮斗的精神，勇于擔當?shù)呢熑涡?，在實踐中改變自己思維，強化自己優(yōu)點，在工作中多虛心請教，多看、多問、多思考、多學(xué)等等，利用自己的愛好將專業(yè)知識加強強化，并嚴格遵守公司制度，做好崗位的職責，默默鼓勵自己，要學(xué)著努力，做得出色。
這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自我崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識，得到同事的幫忙下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當前生物制藥技術(shù)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。
經(jīng)過兩天的苦研，我最終能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實習(xí)后，我大概了解了整個工作程序。今日我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)的知識能真正得到實際應(yīng)用，我很高興，這是他對我的一次考驗，同時也給了我一次機會。
所以，我要盡力做好它。工作過程我得出了一些體會：我工作過程要相信自我，如果做不到這一點，你就無法成為一個好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個相信自我的人，才會在走路時神采飛揚，讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自我的人，才會在待人接物時落落大方，這一切能幫忙老板培養(yǎng)對你的信心，必要時才會委你以重任。你怎樣對待別人，別人就會怎樣對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時候，你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時，熱情地伸出援手。在職場上，盡可能地做一個與人為善的好人，這樣，當你在工作上不細心出現(xiàn)紕漏，或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險。
今年暑假很特別，因為它是我學(xué)習(xí)生涯中的最后一個暑假。暑假期間，我去了浙江蘇寧電器有限公司實習(xí)，實習(xí)時間雖然只有短短的一個月，但它給了我無限的寶貴經(jīng)驗與感受。
實習(xí)的主要工作內(nèi)容是退換家電的“以舊換新”和收銀，“以舊換新”內(nèi)容主要是文字的錄入及數(shù)字資料的輸入，收銀的主要內(nèi)容是對現(xiàn)金、支票、刷卡、通策卡等收銀方式的運用和熟悉。實習(xí)的時間安排是每日朝九晚六，雖然時間不是很長，工作環(huán)境也很舒適，但在此期間讓我學(xué)到的不僅僅是工作技術(shù)方面的內(nèi)容，而且還有能力方面的提高，以及對事物是非觀念的增強。
人情的溫暖
記得那是第一天，我抱著一股熱情與期待來到了浙江蘇寧電器有限公司，人事部的位位姐把我安排到“以舊換新”處。門店里的生意可謂不錯，來來往往的人也從不間斷，在我剛坐下不到一分鐘的時間里，就看到收銀臺處排著小隊，這時，我這邊也來了幾位老伯伯，我的那位師傅剛好有事走開，于是我就讓他們在旁稍坐，自己就急忙跑去喊那位師傅，不料一時半會兒還找不著，焦急的我一時不知如何是好，自己又不會做，只能一個勁兒地讓他們耐心等待。此時，一位賣海爾空調(diào)的姐姐走了過來，微笑地說：“我來教你?！庇谑?，她一邊幫顧客做“以舊換新”一邊教我，語氣平和而又親切，讓我頓時心中涌起一股暖意，無限的感激。
平靜中的上進
在蘇寧，自我感覺工作不算辛苦，但是在這里的每一位員工似乎并非那么平庸。
銷售員之間 每天，銷售員各自的工作任務(wù)就是將產(chǎn)品以正當?shù)匿N售方法銷售出去，并盡可能的減少顧客的售后投訴，并且每周一次例會，她們都將認真并出色地完成銷售任務(wù)。面對這么大的工作壓力，生活中的她們并沒有表現(xiàn)出任何的沉重與不滿，而是那么的平靜和輕松。她們的嗓門個個大，一開始未了解時還以為她們在吵架，細細一聽原來是在聊天，每天可以聽到的就是她們那爽朗的笑聲，而收銀臺這邊的工作也并沒有使我們停下來。
管理人員之間 管理人員每月晉升一次，即每月考試一次并面試一次。生活中的他們并沒有讓我一眼看出他們是領(lǐng)導(dǎo)，當然，可以一眼辨別身份的標準就是他們的穿著。他們每天穿梭于辦公室、倉庫、黑電、空調(diào)、冰洗之間，夏日的他們通常是汗流浹背，忙得不可開交。當然，有時也會看到他們靜靜地在電腦屏幕前敲打著新近的活動詳則，路過時也會微微一笑，并沒有將自己看得高高在上。
整個商場每天都是這么地平靜，讓我感覺到它就像一棵大樹。員工和管理人員是樹干，顧客是樹葉，而果子正是因為有葉才會長，葉正是因為樹干才能生，樹脈就是蘇寧里面的每位員工以及管理人員的精神，上進之精神，因為上進才讓整個團體、才讓這棵樹充滿了源源不斷地力量，才讓它不斷地長大、長壯！
忙而不亂、閑而不惰
收銀給我的最大感受是忙時太忙、空時太空，因為顧客在購買物品時存在著時間上的不確定性，但也正由于這種特殊的時間性，使我對時間的安排上產(chǎn)生了更深入的想法。
無論在工作中還是在自己平常的生活中，當我們忙得不可開交或有幾件事需要盡快完成時，我覺得應(yīng)該做到忙而不亂的狀態(tài)。無論我們多忙我們都得將它完成，無論上司或顧客多么焦急，我們都應(yīng)該內(nèi)心沉穩(wěn)，這樣才能有秩序、有效率地將它完成，如果馬馬虎虎亂做一通，這樣的成果給上司或顧客的話，我想麻煩應(yīng)該會更多，所以無論在多么緊急和忙地情況下，我們都應(yīng)該用一顆責任心去對待它，用一股穩(wěn)定的氣勢去壓倒它，將它做好。
在無所事事或空閑的情況下，我們絕不能在一旁發(fā)呆或做一些無聊之事，因為空閑的時間也是從我們生命之中提取出來的。我們可以找一些有意義之事去做，比如工作時可以做一些關(guān)于工作細節(jié)方面的事情，在忙碌之時我們可能沒有空余時間去思考或研究一些細節(jié)問題，但是我們大可以利用空閑時間去做這類事情，這樣，工作就會顯得充實、有意義多了！
獨立思想感恩心
雖然說上了大學(xué)已經(jīng)學(xué)會了獨立，但是經(jīng)過實習(xí)后我認為獨立的含義并不僅僅是“自己生活”這么簡單而已。在實習(xí)中，看到了很多人、很多事。有善解人意的人，有自以為是、不顧他人的人；有令人感動的事，也有不值得一提的事。但無論如何，我們都得保持自己獨立的思想與一顆感恩的心，我覺得這一生我們都得做到。
人雖然都是同一個種類，但不是所有的人都是一模一樣的，所以才會產(chǎn)生千百萬種思想及觀念，但是在這么多的思想觀念中也有自己的一份，我們不能每份都要，也不能一份都不要，所以應(yīng)該選擇屬于自己的那一份，然后無論在什么樣的情況下都要保持不動搖。并且要記住的是：我們的思想就像我們的生命一樣，一旦產(chǎn)生了就不能隨便怠慢它。
在人生的道路上，我們會碰到許多幫助過我們、理解我們的人，他們不要求回報，也不需要回報，但是我們不能覺得理所當然，而是應(yīng)當學(xué)會感恩。簡單的一句“謝謝！”、一個微笑、一個鞠躬，或許會給他們帶去暖意，讓他們得到心里的安慰。在這里，我感謝教我的師傅，幫助過我的海爾姐，以及理解我是實習(xí)生的顧客，我感謝你們，你們的生活一定會很快樂，因為你們都很善良！
雖然實習(xí)之期如此短暫，但感受就是收獲，這個暑假我收獲了滿滿一筐，并決定以最好的儲藏方式將它儲藏。最后，我想說：“謝謝蘇寧這個平臺，給了我如此寶貴機會，也讓我認識了這些朋友和擁有了寶貴體驗，這是無價的！”
在這短短一段時間的實習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方，這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流，讓我懂得了很多道理，明白了不管是在現(xiàn)在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作，當然本職工作是一定要做的好的，還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作，但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè)，再有不到半年就離開大學(xué)的生活，進入現(xiàn)實的社會大舞臺。
我相信社會是給有準備的人去施展自己的，所以，我懷著坎坷的心情但期待踏入社會，只有進入社會所有的豪言壯語才不是空話，我相信我自己并堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去!
在這次實訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的潛力，提高了我的綜合素質(zhì)。首先，它鍛煉了我做任務(wù)的潛力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的潛力，在工作的過程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識，并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次，實訓(xùn)中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力，以廣博的社會知識拓展視野。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有透過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學(xué)生實習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你簡單找到工作，否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
這次實習(xí)的資料就是速記，校正，打印工作，但我獲益不淺，感慨良多，我感受最深的，有如下幾點：
其一：實習(xí)是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀的完成工作，除了自己專業(yè)的基礎(chǔ)知識功底，還要有因?qū)σ磺型话l(fā)事件的潛力，更重要的是要熟練辦公中常用的軟件。熟悉了一切，才能更好，更快。更有效的完成工作任務(wù)。
其二：此次實習(xí)，我深深體會到了累積知識的重要性。以前學(xué)習(xí)的要鞏固，更要學(xué)習(xí)新的知識，當自己接觸了更多的知識，有了更多的經(jīng)驗，那就需要把他們累積來用，轉(zhuǎn)換成自己的實用技術(shù)，應(yīng)用在實踐上。
此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。透過這次實習(xí)，我覺得我表現(xiàn)的還不錯，從剛開始的懵懂，到熟練，都是自己一點一滴透過實踐來提高自己。雖然我們在大學(xué)里學(xué)了不少的東西，但是一旦運用到實踐上，往往會手足無措，找不到東西南北。但是時間是個很好的老師，它教會我一個詞，叫熟能生巧。能夠說這次實習(xí)，我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識與經(jīng)驗，我會把握和珍惜實訓(xùn)的機會，在未來的工作中，我會把學(xué)習(xí)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的運用到實際工作中，把在實習(xí)期間的那種沖勁放在往后的工作中，我會為實現(xiàn)理想而努力。
來到公司工作已經(jīng)有一段時間了，作為一名實習(xí)生我的工作是比較的簡單的，因為我的工作能力并不是很好的，所以領(lǐng)導(dǎo)是不會把一些有難度的工作交給我去做的。我知道自己是沒有好的能力的，所以從進入公司以來我一直都在認真的學(xué)習(xí)，這可以說是我的第一份工作了，我很珍惜這一次工作的機會，想讓自己在工作的過程中學(xué)到一些東西。我很感激公司給了我這一次學(xué)習(xí)的機會，讓我們能夠有能力上的提高，我也用努力工作的方式來回報公司對我的信任。
在學(xué)習(xí)里學(xué)的都是一些理論上的知識，但在公司學(xué)的是怎樣做好自己的工作，所以我覺得對于我們大學(xué)生來說實習(xí)是很重要的，實習(xí)不僅能夠幫助我們?nèi)ヌ岣咦约旱墓ぷ髂芰?，讓我們更加的了解這一個社會，也讓我們有了一些工作的經(jīng)驗，在畢業(yè)之后找工作時會更加的順利。也只有通過實習(xí)的方式才能夠看到自己的不足，知道自己是需要做哪些方面的努力的。實習(xí)也能夠讓我知道自己究竟適不適合這一方面的工作，這是比較的重要的，只有找到適合的工作才能夠讓自己在工作崗位上有所成績和發(fā)展。
在公司工作的這一段時間在自己的努力之下我是學(xué)到了很多的東西的，我是很認真和積極的在對待自己的工作的，雖然有的時候也會因為自己做不好工作而感到著急和挫敗，但這是每一個人都要經(jīng)歷的一個過程，在不斷的學(xué)習(xí)中讓自己有進步。這一段時間中我是進步了很多的，也知道了要怎么做好自己的這個工作，我是比較嚴格的要求自己的，既然公司和領(lǐng)導(dǎo)相信我，讓我在這里工作，我就不能讓他們對我失望，我必須要把自己的工作做好，才對得起他們對我的信任。
我想自己這一段時間的表現(xiàn)應(yīng)該是很不錯的，我知道自己是還很大的進步的空間的，也會容易犯錯，但我是一直都在努力的，我相信只要自己一直都在認真的工作是一定能夠讓自己有進步的。對待工作是一定要有一個好的工作態(tài)度的，只有這樣才能夠讓自己在工作中學(xué)到一些東西。我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以之后我是一定會更加的努力的，絕對不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也不會浪費這來之不易的工作機會的。
至今為止，我已經(jīng)在新生電氣實習(xí)4個多月了，我現(xiàn)在的工作是在庫房領(lǐng)取原件，學(xué)習(xí)圖紙。記得剛到這個企業(yè)，公司給我們安排了一天的安全知識培訓(xùn)，讓我們了解了公司的規(guī)章制度。沈陽新生電氣有限集團公司是一家以制作配電柜為主的公司，實習(xí)四個月以來，我學(xué)會了很多課堂上學(xué)不到的東西，比如：如何看線路圖紙、如何操作廠子機器、并且認識了許多原件。
在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力通過生產(chǎn)實習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中，我不但對所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識進一步加深，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
在實習(xí)中，我盡管學(xué)到了不少知識，有了不少收獲，但離集團公司的要求還有一定的差距，具體表現(xiàn)在：
1、理論知識不夠扎實。
2、實踐經(jīng)驗不夠豐富。
因此。今后我一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗，聽取大家的意見，集思廣益，不斷進步，進一步加強自身修養(yǎng)，切實提高綜合素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，為實現(xiàn)“高起點上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史”奉獻自己的聰明才智。
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高，越來越多的人注重婚娶婚嫁，逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的專業(yè)是會展經(jīng)濟類，在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程，那時候就對婚慶產(chǎn)生了很大的興趣，因此在暑假實習(xí)的時候選擇了婚慶公司，一來向要更好了解這個行業(yè)，二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎(chǔ)。
婚慶工作并不需要很高的學(xué)歷，它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法，需要有靈活的頭腦和很強的應(yīng)變能力，對我這個初出茅廬的大一生來說，開始時連婚禮的基本流程都沒掌握，只能從最基本的工作做起，端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”，但是隨著工作天數(shù)的增加，我逐漸掌握了婚慶工作的要領(lǐng)，對婚慶服務(wù)、婚慶公司經(jīng)營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解，也能融會貫通地掌握所學(xué)的專業(yè)知識，并能靈活應(yīng)用于實際工作，培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間，我熟悉了婚慶服務(wù)的基本內(nèi)容和基本流程；熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務(wù)；熟悉婚禮花藝設(shè)計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能；了解婚慶公司經(jīng)營與管理；熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能；了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
雖然只是在婚慶公司實踐，但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作，也不能一味的服從或是滿足，要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐，為以后畢業(yè)找經(jīng)驗，而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任，這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業(yè)的人員都是社會服務(wù)行業(yè)的一份子，不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè)，也能體現(xiàn)出自己的人身價值社會價值，其他任何工作都是平等的。
不管你在何方在何地只要你有責任就應(yīng)該認真完成它，不怕苦不怕累，做不好的再試一次，堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人，凡是要十分冷靜十分熱情，把最好的微笑留給別人，最累的藏在心里，給人一個好映象，客人滿意了自己才會更滿足。即便是做的不好，好的態(tài)度很讓客
人對你刮目相看，在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應(yīng)服務(wù)心甘情愿的請你做事。樹立服務(wù)觀念要樹立來者都是客，一視同仁的觀念，不能另眼相看，富有的一張燦爛的嘴臉，貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要，服務(wù)這一行業(yè)，就是一種無形而又十分有原則的行業(yè)，禮貌是十分重要的一塊，但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應(yīng)，前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下，忍無可忍時一定要冷靜對待，切勿起正面沖突。作為大學(xué)生的我們必須要做出該有的素質(zhì)，該有的禮貌來待人，該有的信心來工作。
我們需要實踐，實踐是一種能鍛煉人生的機會，也是逐漸邁入社會的鋪墊，每個人都應(yīng)該在學(xué)習(xí)理論知識的同時付諸于實踐，在實踐中不斷充實在充實中不斷學(xué)習(xí)。就在這不知不覺的實踐當中，不知不覺的充實學(xué)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)歷用財富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個社會當中，隨著時間次數(shù)的增多也會越來越了解這個社會，當我們真正邁出校門的那一刻，我們就不會惶恐了，而是很快的融入社會，擔負起自己因該擔負的責任，而不是再用那一副稚嫩的肩膀?qū)e人說我什么都不會，因為我們真的已經(jīng)在慢慢長大慢慢成熟，隨著時間的磨練。
通過這次實習(xí)我真正感覺到自己還有很多方面的不足，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，例如專業(yè)知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學(xué)校都只是純粹地學(xué)習(xí)、上課，熟不知這些學(xué)到的知識到底能在社會上起到什么用處。如今，實習(xí)讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強操作性太弱，可與我們的專業(yè)總會有千絲萬縷的聯(lián)系，我們?nèi)f不可就輕視這些理論課，因為只有擁有了雄厚的知識素養(yǎng)，才能在以后的實際操作中游刃有余。經(jīng)歷一個暑假的實習(xí)，我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨，但是過得很充實，這算是我第一次真實意義的接觸社會，是我的第一份工作，我也完全體會到了工作的愉快。
原來，領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚，同事的一句關(guān)懷，都是我感到了無比的開心，也學(xué)會了與同事相處。這次實習(xí)，讓我學(xué)會了許多以前不會的，并且學(xué)校里也不會教的東西，增強了我的能力，讓我更加相信，只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人們，是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認清了自己需要什么，自己想學(xué)什么，在回到校園以后，我更明確了學(xué)習(xí)的目的和方向，讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標奮斗者。
以前的我，總是忙忙綠綠地學(xué)習(xí)，忙忙綠綠地生活，紛繁多樣的學(xué)科擺在面前的時候，我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力，我不知道自己今后的方向如何，只知道一味地按教學(xué)流程盲目地向前，卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，往后的大學(xué)生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習(xí)，更感謝指導(dǎo)老師的熱心介紹。