時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編整理的綜合計(jì)劃崗位工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
20__年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下，本人在20__年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20__年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，綜合部的工作也是千頭萬緒，有文書處理，檔案管理，人事管理，薪資管理，采購管理等等。綜合部人員雖然很少，但卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在部門員工的不懈努力下，在各部門相互協(xié)助下，各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步的發(fā)展，為__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、完善內(nèi)部分工，明確工作內(nèi)容。
搞好團(tuán)結(jié)是綜合部開展一切工作的保證。我們是公司一個(gè)對外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作。18年綜合部人員變動(dòng)頻繁，在交接工作上以不影響公司正常工作為目的，嚴(yán)格按部門交接程序辦理，老員工能毫無保留的教、幫、帶，使新員工以最快的速度掌握其工作要領(lǐng)。部門內(nèi)部工作主要分為兩大塊：一是工程合同的管理，公司證照的管理、年檢，資質(zhì)證書的維護(hù)，各類職稱證書的保管、注冊、變更和繼續(xù)教育，安排員工參加各類培訓(xùn)、考試，辦理員工的入職離職相關(guān)手續(xù)；二是印章的保管，物品的采購和管理，公司各類活動(dòng)的組織，員工福利的發(fā)放，安排一年一次的體檢，民工生活費(fèi)的發(fā)放，公司日常合同的管理，以及公司的形象工程：比如大的方面：質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，江蘇省企業(yè)信用管理貫標(biāo)證書、江蘇省民營科技企業(yè)證書的辦理，知識產(chǎn)權(quán)專利證書的申請，小的方面：宿舍、辦公區(qū)的環(huán)境檢查、板報(bào)的編制。綜合部人員在具體工作上雖然分工不同，但是能相互協(xié)作，有條不紊。
二、繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
總結(jié)往年的工作經(jīng)驗(yàn)，找出不足，繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部制度。如編制了廠區(qū)內(nèi)員工家屬進(jìn)出管理規(guī)定、廠區(qū)禁煙制度，根據(jù)新法律法規(guī)完善了員工手冊等，并下發(fā)執(zhí)行。
三、嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程，加強(qiáng)對公司各種物品的規(guī)范管理。嚴(yán)格控制部門費(fèi)用使用，規(guī)范工作程序，保證各項(xiàng)工作的順利開展。
20__年，在繼續(xù)做好以上工作的同時(shí)，還要有目標(biāo)有重點(diǎn)的加強(qiáng)以下工作：
一、做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)公司的凝聚力，保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間、集中精力抓大事，具有現(xiàn)實(shí)意義。在平時(shí)的工作中，部門與部門之間、同事與同事之間難免會(huì)有一些嗑磕碰碰，我們需要在引導(dǎo)上下功夫，開誠布公，互相溝通，減少誤會(huì)，求大同，存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
二、加大行政管理力度。不斷完善管理制度，在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明。
有罰相應(yīng)的就有獎(jiǎng)勵(lì)，在目前的制度上進(jìn)一步完善，讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯(cuò)上，而是在遵守公司各項(xiàng)規(guī)定、各項(xiàng)職責(zé)的同時(shí)主動(dòng)思考如何能做的更好，塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
三、公司正式員工自20__年開始實(shí)行產(chǎn)量考核工資，并通過三年的逐步完善使工資制度走上正軌。
在此考核制度基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行完善公司民工的績效考核體系，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、安全大于一切。
18年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門，增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強(qiáng)對工地的檢查，最大可能的減少事故的發(fā)生。
五、人才制度的建立。
在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時(shí)，引進(jìn)外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，加強(qiáng)管理，大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指南，以提升綜合實(shí)踐活動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量為動(dòng)力，按照實(shí)施新課程、落實(shí)新理念、打造新課堂的需要，積極有效地開展教學(xué)研究活動(dòng)，充分發(fā)揮綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科的全面育人功能，改進(jìn)教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)教育教學(xué)水平的發(fā)展和提高。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)的理論學(xué)習(xí)與研討，力爭在操作層面上探索新路子，為學(xué)生的發(fā)展，也為學(xué)校的發(fā)展，作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)：
1、提高教師的自身修養(yǎng)，加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)的理論學(xué)習(xí)與研討，使得每一個(gè)教師概念清，思路明。
要培養(yǎng)全面的學(xué)生首先要有全面的教師。俗話說：近朱者赤，近墨者黑。教師只有全面提高自己，才能以自己的人格魅力感染學(xué)生。緊緊圍繞“全面創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師”主題，以綜合實(shí)踐課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程資源的開發(fā)》為中心，鼓勵(lì)教師多閱讀教育教學(xué)理論等方面的書籍，并積極撰寫教育教學(xué)論文和案例，努力提升教育教學(xué)理論的層次和高度，爭取在各級教育教學(xué)報(bào)刊上公開發(fā)表論文，全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發(fā)。
2、規(guī)范綜合實(shí)踐活動(dòng)的管理，加大教研力度，從內(nèi)容入手，試解決實(shí)施過程中的“瓶頸”問題。加強(qiáng)教師間的交流，深化課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步提高教師教學(xué)質(zhì)量長期以來綜合實(shí)踐活動(dòng)專職教師的課時(shí)多、活動(dòng)多，平時(shí)教師間交流的時(shí)間太少，外出學(xué)習(xí)的時(shí)間更少。充分用學(xué)校內(nèi)的教師資源，加強(qiáng)教師與教師之間的交流，對提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量，能取得事半功倍的效果?！白灾?、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式是新課程積極倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式，它有利于學(xué)生能動(dòng)性的發(fā)揮和個(gè)性的張揚(yáng)。這將是我們這學(xué)期一個(gè)重要交流活動(dòng)內(nèi)容。
三、教研活動(dòng)內(nèi)容的安排
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與研討，強(qiáng)化課程意識
走進(jìn)新課程，實(shí)施新課程，必須澄清認(rèn)識，提高每一個(gè)教師執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。只有正確認(rèn)識綜合實(shí)踐活動(dòng)，才會(huì)重視該課程，使之“合法化”，才會(huì)在實(shí)施過程中一路綠燈，把活動(dòng)真正落實(shí)。本學(xué)期在學(xué)好《綱要》的基礎(chǔ)上，組織教師重新學(xué)習(xí)《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施》。不僅使教師知道綜合實(shí)踐活動(dòng)是什么，為什么要實(shí)施這一課程，而且知道怎么辦，如何去做。讓他們成為綜合實(shí)踐活動(dòng)的“門內(nèi)漢”，成為學(xué)生活動(dòng)真正的引導(dǎo)者、組織者、參與者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者和評價(jià)者。因此，理論學(xué)習(xí)的時(shí)間要保證，方式方法要改變。
實(shí)施新課程，師資培訓(xùn)當(dāng)務(wù)之急。為了能發(fā)揮綜合實(shí)踐活動(dòng)的最大效能，體現(xiàn)它的價(jià)值，自本學(xué)期起，立足“以點(diǎn)促面”式校本培訓(xùn)。在條件許可下，盡可能多地讓教師走出去學(xué)習(xí)觀摩，然后發(fā)揮他們的輻射功能。此外，請專家或成功學(xué)校來校為教師作專題講座。教師通過培訓(xùn)，明確了責(zé)職。這樣，實(shí)施新課程的重?fù)?dān)就不會(huì)只落在一個(gè)人身上或少數(shù)人身上，從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度，解決實(shí)際問題
首先，從份利用我們的優(yōu)勢，結(jié)合我們的地方優(yōu)勢開展好鎮(zhèn)江市級課題《農(nóng)村小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程資源的開發(fā)》的研究工作，并有針對性地研究新課程實(shí)施過程中的各種問題及探索解決辦法。
其次，針對綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施現(xiàn)狀提出問題，明確研究方向。
綜觀我校綜合實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)“學(xué)生自主進(jìn)行活動(dòng)”這一靈魂的缺失。這脫離了學(xué)生生活，缺乏學(xué)生自主的活動(dòng)只能與綜合實(shí)踐活動(dòng)相趨甚遠(yuǎn)，有違綜合實(shí)踐活動(dòng)的初衷。這是綜合實(shí)踐活動(dòng)不能深入開展的根本性原因。為了實(shí)現(xiàn)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的價(jià)值，讓學(xué)生在活動(dòng)中能真正動(dòng)起來，解決綜合實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容問題應(yīng)為當(dāng)前的首要任務(wù)。
我們在小學(xué)中、高年級進(jìn)行相關(guān)的研究，探索農(nóng)村小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)中課程資源。通過進(jìn)行相關(guān)的研究，在實(shí)踐中，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，宣傳課程改革思想，培養(yǎng)一批從事綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的老師，提高小學(xué)生的綜合能力，為推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。在理論上，探索綜合實(shí)踐活動(dòng)與小學(xué)各學(xué)科的整合，小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)師資培訓(xùn)，以及為課程改革信息的收集與分析等提供經(jīng)驗(yàn)和程式。
再次，加強(qiáng)課題研究的過程管理。對于課題研究，往往只重結(jié)果而輕過程，加上對結(jié)果的“果”沒有正確的界定，使得造假之風(fēng)興起。平時(shí)不聞不問，到時(shí)加班加點(diǎn)，研究也就只能停留在紙上，而不能真正解決實(shí)際問題。如今，面對綜合實(shí)踐活動(dòng)的研究，從教師的理論學(xué)習(xí)、計(jì)劃的制定、總結(jié)的撰寫、學(xué)生活動(dòng)的記錄等等，我們要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，重視研究的過程，做到事無俱細(xì)。
3、提供優(yōu)質(zhì)的課程資源，保障綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施
任何課程都需要在一定的環(huán)境中運(yùn)行，才能得以較好地實(shí)施。課程資源這是課程實(shí)施的條件，如時(shí)間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實(shí)施保障條件，綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施便需要超越教室、超越課堂、走出校園，走入自然和社會(huì)，在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下自主地展開活動(dòng)過程。因此，實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)必須以優(yōu)質(zhì)的課程資源作后盾。如學(xué)生活動(dòng)基地的確立，就必須是學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會(huì)共同協(xié)作產(chǎn)生，而不能把它推給教師或?qū)W生個(gè)人。對綜合實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校、家庭、社區(qū)、社會(huì)要形成共識。
4、做好綜合實(shí)踐活動(dòng)與校本課程的銜接
校本課程是一個(gè)以學(xué)校為基地進(jìn)行課程開發(fā)的開放民主的決策過程，即校長、教師、課程專家、學(xué)生以及家長和社區(qū)人士共同參與學(xué)校課程計(jì)劃的制定、實(shí)施和評價(jià)活動(dòng)。開發(fā)校本課程，有助于提高教師獨(dú)立判斷和參與課程開發(fā)的積極性、創(chuàng)造性；有助于密切課程專家與學(xué)科教師之間的聯(lián)系；有助于凸現(xiàn)學(xué)校特色，發(fā)展學(xué)生特長。綜合實(shí)踐活動(dòng)與之有著異曲同工之效，因此，綜合實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)很好地結(jié)合校本課程。否則，綜合實(shí)踐活動(dòng)有可能落入個(gè)別教師依靠自己狹隘的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)，其結(jié)果往往過于封閉、缺乏交流。所以，每一個(gè)參與新課程的教師都必須了解校本課程。
四、活動(dòng)安排
二月：
1、理論學(xué)習(xí)，成立教研小組
2、課題方案、活動(dòng)計(jì)劃的制定
三月：
1、前階段活動(dòng)小結(jié)
2、學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施情況檢查（校）
3、優(yōu)秀論文、活動(dòng)案例評比
四月：
1、中心組活動(dòng)（校）
2、現(xiàn)場觀摩活動(dòng)及評析（活動(dòng)月：3～6年級）
五月：
1、優(yōu)秀活動(dòng)設(shè)計(jì)及組織實(shí)施評比
2、學(xué)生活動(dòng)成果交流
六月：
1、課題階段成果匯報(bào)
2、各年級整理資料，寫好活動(dòng)總結(jié)
3、匯總活動(dòng)成果，上報(bào)交流材料
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、工作總結(jié)：
（一）嚴(yán)格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過對縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對綜合部有了深層次的認(rèn)識，對自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
（一）提升隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營水平，培育持續(xù)發(fā)展的能力，增強(qiáng)核心競爭力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2、加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績效管理體系。制定《經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法，規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4、強(qiáng)化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據(jù)上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強(qiáng)對干部評估的科學(xué)性、公平性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場次共150人次參加。參加班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發(fā)現(xiàn)考勤異?，F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門，杜絕隨意請假現(xiàn)象。
8、認(rèn)真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。
（二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排，及時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對采購、營銷、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。
（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法，加強(qiáng)車輛運(yùn)行過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核，尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出，確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。