總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。下面是小編為大家整理的新員工工作總結(jié),希望能對大家有所幫助。
剛進入工廠的時候,我還是個學(xué)生,之前雖然有參加過社會實踐,但真正的工作我是沒有做過的,從開始實習(xí),到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自我的事情給做好,我也是經(jīng)歷了很長的一段時間,而在這段時間里,我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí),了解工廠的一個情景,明白工廠是如何的運行的,我的工作又是需要怎樣樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎樣樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實習(xí)的時候,有師傅帶著,開始我做了一些工作經(jīng)常是會出錯的,可是師傅并沒有因為我是個新人就惱火,而是認(rèn)真的教我,指出我的錯誤,告訴我該如何的去改善,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的實踐,我也是在實習(xí)結(jié)束的時候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經(jīng)驗不豐富,做的效率也是沒有那么的高的,可是不會出錯。
歷經(jīng)試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),不會再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻自我的一份力,努力過的這幾個月,讓我明白和學(xué)校相比,真的工作中要學(xué),要更加的勤奮,不能敷衍,并且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人,其實我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時在這幾個月里我也是有了一些小小的業(yè)績,自我最主要是本事的提升,這個是讓我十分高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就能夠解決了。
回顧過去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,研究的東西也沒有老員工那樣的全面,可是我相信,在以后的一個工作中,我必須會更加的努力,去把工作給做好,提升個人的本事。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔(dān)任《20__中國交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會》會務(wù)組成員期間,努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
四、自身不足
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。
雖然在近半年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望
在今后的.工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,堅持用科學(xué)的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進一步增強責(zé)任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進行下回顧和總結(jié)報告。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20__充滿了期望,新年新氣象,希望在20__年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。
今年是我工作的第一個年頭,回想這半年來,雖然辛苦但很有價值,學(xué)到了許多書本上沒有的東西,在合行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力提高業(yè)務(wù)水平,完善服務(wù)素質(zhì),虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)?,F(xiàn)將今年年度的工作情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實做好本職工作。
作為一名臨柜人員,我熱愛自己的本職工作,并認(rèn)真細(xì)致的對待每一筆業(yè)務(wù),堅持一日三軋庫,做到賬實、賬款相符。盡力維護服務(wù)窗口的良好形象,做到來由迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每位客戶高興而來滿意而歸。在實際工作的磨練下,現(xiàn)在我已基本掌握了相關(guān)的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,隨著業(yè)務(wù)量的不斷攀升,我也不斷自我總結(jié),爭取做到無過失。
二、相信團隊,協(xié)同進步。
銀行工作需要集體合作,這些日子以來,我的進步離不開支行前輩的幫助和鼓勵,他(她)們不僅做好自己的手頭工作,更是毫不保留的和我們分享自己的工作經(jīng)驗,我也從日常的工作中,學(xué)習(xí)他(她)們的優(yōu)秀方法,大家交換經(jīng)驗,互相溝通,只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
三、精益求精,不斷提升自身素質(zhì)。
入行以來,我積極參加行里組織的各項培訓(xùn)和考試,和新員工一起,考取了反假幣資格證書、銀行從業(yè)資格證書,順利完成了入職培訓(xùn)的各項達標(biāo)任務(wù),目前也通過實踐與理論相結(jié)合來推展業(yè)務(wù)知識面,利用休息實踐來學(xué)習(xí)柜面知識,把握會計業(yè)務(wù),并且爭取通過試用期考試。
固然我在各方面都取得了進步,但是不足之處依然存在,因此,在新的一年中,我仍需繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高和發(fā)展自身能力,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在前輩的幫助下,在同事的合作下,立足自身實際,嚴(yán)格服從安排,與全支行員工一起,團結(jié)一心,為提高新一年的經(jīng)營效益付出自己的努力。感謝這半年來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,我會在下一年度的工作中再接再厲,和單位共同成長!
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四:善于傾聽
學(xué)會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。