我自__年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,加入了工行中山分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)
我思想積極上進(jìn),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。
我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
三個(gè)月的試用期一眨眼就到了最后的時(shí)刻,我非常慶幸來到了__x公司,對(duì)于我這種畢業(yè)沒多久的學(xué)生來說,__x公司真的是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),在這里我掌握了很多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個(gè)月里,最大的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對(duì)我來說可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來的人中,我的工作綜合起來是做的最好的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長(zhǎng)與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時(shí)候我意識(shí)到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識(shí)到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但我并沒有因此盲目自大,通過觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(zhǎng)兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會(huì)這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì)立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯(cuò)的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會(huì)因?yàn)闆]把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時(shí)候總有些我注意不到的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是因?yàn)槲矣行┐中拇笠猓@些都需要我自己一一改正。但總是來說,這三個(gè)月我對(duì)自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
不經(jīng)意間,三個(gè)月的時(shí)間匆匆就走過去了。在這段漫長(zhǎng)又忙碌的時(shí)間里,我有幸通過了__x公司的面試,并于x月x日加入了__x公司的__部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個(gè)月來一直忙碌和學(xué)習(xí)的任務(wù)。
在此,通過反思和回顧,我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進(jìn)的地方。并在此對(duì)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為一名公司的新人,對(duì)公司工作的學(xué)習(xí)和掌握就是我最初的工作任務(wù)。在培訓(xùn)上,我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了關(guān)于__崗位的工作要求,并在__領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下開始了一些基礎(chǔ)的工作任務(wù)。
起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓(xùn)還沒有結(jié)束!在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我慢慢的鍛煉了自己,并慢慢改進(jìn)了自己在實(shí)際工作的壞毛病,讓自己的工作能力能越發(fā)的進(jìn)步。
二、自我改進(jìn)
自從開始了試用期的工作后,我的生活也發(fā)生了加大的改變。因?yàn)橐瓿晒ぷ?,每天不僅要按時(shí)調(diào)整自己的作息時(shí)間,還要嚴(yán)格仔細(xì)的完成工作的任務(wù)。起初,我完成的較為順利,不僅認(rèn)真的處理好了直接的基本工作,還能主動(dòng)去做一些額外的事情。
但隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí),我負(fù)責(zé)的工作也越發(fā)的困難和麻煩,甚至,在后來的工作中,還犯下了不少的錯(cuò)誤和問題!這些都是我感到萬分的慚愧,并讓我意識(shí)到自己應(yīng)該開始進(jìn)一步的提升和學(xué)習(xí)!
為此,在后來的工作中,我一邊加強(qiáng)的自身的鍛煉,一邊積極的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),還通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務(wù)。
三、自我的不足和反省
反思這三個(gè)月來的工作,作為一名試用期員工,我學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但也許正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的太多,我也沒能來得及全部鍛煉和掌握。這必然會(huì)導(dǎo)致一些那知識(shí)的遺失。為此,在今后的工作上,我要多加強(qiáng)自身的思考和鍛煉,用實(shí)踐的工作去加強(qiáng)自己的能力!
如今,試用期結(jié)束,我也即將成為真正的__x員工,我會(huì)在今后的工作中更加的努力,更加優(yōu)秀的完成__x公司交給我的的任務(wù)!相信在不久之后,我也已經(jīng)能創(chuàng)造出更加出色的成績(jī),為__x公司的發(fā)展帶來更多的動(dòng)力!
試用期工作結(jié)束了,我也對(duì)工作看法發(fā)生了很大的改變,我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的, 至少在今后的工作當(dāng)中我會(huì)保持,來到__這里是我一個(gè)非常好的選擇,我不認(rèn)為是我選擇了__,我覺得是__選擇了我,這是幸運(yùn),能夠在自己專業(yè)對(duì)應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿意,雖然這幾個(gè)與的試用期過得很快,但是對(duì)于我來講這十分的珍貴,我也希望能夠讓自己處在的一個(gè)好的狀態(tài)下面,積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價(jià)值,這試用期的工作我也有了一番心得。
首先我也在思考怎么去做好這些本職工作,相對(duì)來講我還是付出了很多努力的,讓我感受很多的就是一定要有明確的方向,來到一個(gè)公司就一定要知道自己要干嘛,當(dāng)然這是一開始就應(yīng)該規(guī)劃好的,但是往往在工作的時(shí)候會(huì)有些迷茫,那么有一個(gè)好的規(guī)劃是非常有必要的,試用期也是這樣,一定給自己一個(gè)規(guī)劃,哪怕是短短的試用期,也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情,什么時(shí)候需要做到哪些,不管是什么職位,當(dāng)然對(duì)于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點(diǎn),這些都是應(yīng)該有一個(gè)態(tài)度,有一個(gè)方向,再有就是保持虛心,一定要知道這些東西重要性,虛心去學(xué)習(xí),試用期讓我知道了一個(gè)人不能膨脹,越是膨脹后面就越無顏面,因?yàn)楸茸约簝?yōu)秀的人太多了。
通過了這試用期的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作之余我也會(huì)去觀察別人,我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有辦法通過不斷積累就能明白的,還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀察,做到了這些就一定會(huì)事半功倍,那就是多多去觀察別人大,當(dāng)我們看到自己不足,面對(duì)一些工作無措的時(shí)候,周圍同事就是學(xué)習(xí)對(duì)象,我會(huì)去觀察他們,我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判模敲次揖蜁?huì)想,我們周圍的同事在一些細(xì)節(jié)上面,還有在我沒有接觸的過的一些工作上面,為什么就能夠處理的這么好的呢,顯然我們應(yīng)該去思考,這是有原因的,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀察。
短短的試用期我已經(jīng)積累了很多,工作細(xì)節(jié),還有職業(yè)技能,這是我的機(jī)會(huì)我也會(huì)珍惜,總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么,而是我們的付出帶來了多少價(jià)值,工作讓我受益匪淺,換句話說我們一定要懂得謙虛,懂得積累,端正態(tài)度,然后才能想得失。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
一轉(zhuǎn)眼,成為_公司這個(gè)大家庭的一員已經(jīng)兩個(gè)月了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的幫助下,使我順利度過了從審計(jì)人員到財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的流程。根據(jù)崗位職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分配我主要從事四方面的工作:公司現(xiàn)_的管理工作;_公司的財(cái)務(wù)工作;國(guó)資、財(cái)政月度快報(bào)和年度報(bào)表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)送系統(tǒng)并復(fù)核等。下面總結(jié)一下這兩個(gè)月的工作情況以及在工作中的收獲、提高和不足。
現(xiàn)_業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù),也是公司今年的重點(diǎn)工作。我在以前審計(jì)工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財(cái)務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù),但現(xiàn)_還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)_工作后,通過向同事請(qǐng)教、網(wǎng)絡(luò)搜索現(xiàn)_相關(guān)資料,盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程,并起草了公司《現(xiàn)_管理和操作辦法》;積極與工行聯(lián)絡(luò)溝通,查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的原因,及時(shí)補(bǔ)簽授權(quán)協(xié)議,目前23家單位順利掛靠;同時(shí)辦理了現(xiàn)_專用賬戶開設(shè)的工作,基本解決了現(xiàn)_主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個(gè)賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)_收支余核算不便的問題。此外及時(shí)做好現(xiàn)_臺(tái)賬,保證每周一次以電子郵件形式發(fā)到子公司進(jìn)行核對(duì)。
財(cái)務(wù)工作最基本是做賬,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財(cái)務(wù)浪潮軟件、國(guó)資信息收集平臺(tái)和財(cái)政局的經(jīng)濟(jì)效益快報(bào)三套軟件的操作。以前在審計(jì)工作中雖然也操作過同類型軟件,但那時(shí)僅僅使用查詢功能,操作比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在是真刀實(shí)槍要實(shí)際操作了,我不禁也心里沒底,一怕操作失誤,影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不熟練手腳慢,影響整個(gè)部門工作進(jìn)度。
但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的真摯幫助和耐心指導(dǎo),使我完全打消了這些顧慮,以較快的速度熟悉和掌握了這些軟件。特別是出三季度報(bào)告過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下,大家齊心協(xié)力、加班加點(diǎn),在要求的時(shí)間內(nèi)順利完成。通過這次的實(shí)戰(zhàn)演練,我也清楚認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)部好比是個(gè)產(chǎn)品裝配車間,財(cái)務(wù)報(bào)告就是我們的產(chǎn)成品,每個(gè)人雖然承擔(dān)的工序不同,但只有每道工序都保證質(zhì)量,才能保證最終成品的品質(zhì),這絕不是一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的成果,需要財(cái)務(wù)部每個(gè)人都盡心盡力,盡職盡責(zé)。
此外,我還擔(dān)任了部分工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,審計(jì)是我的老本行,但做工會(huì)經(jīng)費(fèi)審計(jì)還是第一次,我通過查閱以前經(jīng)費(fèi)審計(jì)檔案、熟悉工會(huì)相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制、與區(qū)總工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系、向工會(huì)財(cái)務(wù)請(qǐng)教等方式盡快融入了工作,并順利完成區(qū)總工會(huì)對(duì)公司本級(jí)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審計(jì)工作,得到了審計(jì)小組同志的肯定。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我還擔(dān)任部分管理工作,例如主持召開部門每周例會(huì),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃等,使我的管理能力有了一定提高。
通過這兩個(gè)月,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí),體會(huì)到財(cái)務(wù)工作與以前從事的審計(jì)工作的區(qū)別。審計(jì)的基本職能是監(jiān)督,重在查錯(cuò)糾弊;而會(huì)計(jì)的基本職能是反映,旨在客觀公正真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和成果。因?yàn)榛韭毮艿牟煌?,工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小,小金額的問題一般都忽略不計(jì);財(cái)務(wù)工作就不一樣了,每一分錢都要算得清清楚楚,不能有分毫差錯(cuò)。我要求自己做到“四心”,即熱心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,需要有愛崗敬業(yè)的精神,持之以恒,不急躁,不厭煩;工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍;要抱著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)股民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
回顧這兩個(gè)月的工作,有收獲也有不足。首先,工作還不夠細(xì)心,在求速度的同時(shí)還要保證高質(zhì)量;其次,工作還不夠大膽主動(dòng);此外,解決問題、處理問題的能力和管理能力還有待提高。財(cái)務(wù)工作和審計(jì)工作一樣,需要不斷學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)在學(xué)中思,在思中學(xué),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這兩個(gè)月以來,公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動(dòng),使我深深感受到了公司的勃勃生機(jī)和活力,體會(huì)到了公司團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,看到了公司的迅速發(fā)展的潛力,我為能成為一名_公司員工感到驕傲和自豪,也希望能和_一起奮斗、一起發(fā)展。今后我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為公司更輝煌的明天而奮斗。
我是__年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
根據(jù)公司的需要,接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作??偨Y(jié)3個(gè)多月來的工作
__/12/14—__/1/1剛開始的半個(gè)月時(shí)間,主要是熟悉工作環(huán)境,融入bs開發(fā)團(tuán)隊(duì),試著開發(fā)一個(gè)模塊(獎(jiǎng)金管理)并完成。在學(xué)長(zhǎng)手把手的教導(dǎo),如何代碼不規(guī)范,變量名不規(guī)范,模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,功能如何實(shí)現(xiàn),讓我在工作初始收獲不少。
__/1/1—__/2/11:主要就是模塊的開發(fā)——獎(jiǎng)金管理、出差管理、角色管理的開發(fā)。過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手。
__/2/15—__/3/1這一個(gè)月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個(gè)月,新年來,組長(zhǎng)讓我協(xié)助他整理后臺(tái),將近一個(gè)多星期的學(xué)習(xí),對(duì)后臺(tái)類的結(jié)構(gòu)有了更一步認(rèn)識(shí)以及樹和表格的框架。然后,接下來的一星期看了前臺(tái)對(duì)樹的解析和主頁面的設(shè)計(jì),確實(shí)很精彩。
__/3/1—__/3/15職位管理,員工待遇,標(biāo)準(zhǔn)待遇模塊的開發(fā)。重寫json封裝工具類,重寫后較之前的的優(yōu)勢(shì):處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,處理速度增加10倍左右;缺點(diǎn):封裝后的對(duì)象里各個(gè)字段不會(huì)排序(debug時(shí)會(huì)有影響)。反復(fù)測(cè)試、完善后開始使用。
__/3/15—至今公司搬遷后,由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā)。主要的工作就是協(xié)助組長(zhǎng)寫開發(fā)文檔。
工作之余,我也會(huì)為自己充電,閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書 。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員,不僅需要有耐心、細(xì)心,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核鶎俚墓ぷ髫?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認(rèn)真,注重團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項(xiàng)工作。
基于以上所述,我申請(qǐng)轉(zhuǎn)試用,希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,以便更積極深入地開展工作。
一轉(zhuǎn)眼,就來到x月的末尾,想起我剛來到__公司辦公室的日子,還是在x月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個(gè)月的時(shí)間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會(huì)感覺到時(shí)間是過的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過這個(gè)轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對(duì)這份工作的熱愛和堅(jiān)持,也為了積極爭(zhēng)取到這個(gè)轉(zhuǎn)正工作的機(jī)會(huì),我為我在__辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
來到__公司成為一名辦公室文員,我以為這將會(huì)是我一次錯(cuò)誤的決定,但是在當(dāng)時(shí)我又不得不去選擇這個(gè)崗位。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡(jiǎn)單輕松一點(diǎn)的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因?yàn)槲腋杏X這份工作對(duì)我來說可能會(huì)沒有多大的吸引力,做著也不會(huì)有多大的興趣,也不知道自己能堅(jiān)持多久。
但是事實(shí)卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是__辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會(huì)記得提醒我多加衣服,會(huì)給我準(zhǔn)備一杯溫水,會(huì)在聚會(huì)的時(shí)候?yàn)槲也稽c(diǎn)辣的食物等等,這些都讓我感受到了__公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個(gè)崗位上工作。而對(duì)于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來越能夠體會(huì)到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學(xué)會(huì)了享受其中。
對(duì)于一段時(shí)期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因?yàn)橹挥羞@樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對(duì)我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準(zhǔn)備。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)辜負(fù)您的所望,我會(huì)在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
本人于__年x月x日到農(nóng)行__支行工作,至今已經(jīng)在__支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種知識(shí)、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。
一年前,經(jīng)過崗前培訓(xùn),為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我虛心向同事請(qǐng)教,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點(diǎn)鈔,打字、打算盤,學(xué)習(xí)《柜員操作手冊(cè)》、《員工規(guī)章制度》等。面對(duì)繁重的銷售任務(wù),剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個(gè)不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺(tái)銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,需要腳踏實(shí)地,做好每一件細(xì)小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
每天下班后,我都會(huì)打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開關(guān),對(duì)所里的各種需要,我都主動(dòng)請(qǐng)纓,同事遇到困難,我都會(huì)極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事們對(duì)我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長(zhǎng)。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jī)。
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)。
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作.不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時(shí)候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。
要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。