圖書(shū)館2020年度工作總結(jié)
2020年我館以《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》頒布實(shí)施為契機(jī)，以第六次全國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)和總分館建設(shè)工作為抓手，從文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)流程入手，不斷強(qiáng)化圖書(shū)館員工的讀者服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，全面提高員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)了全民閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，樹(shù)立起了文明服務(wù)窗口的形象。今年4月，圖書(shū)館總分館建設(shè)工作順利通過(guò)省驗(yàn)收工作組的驗(yàn)收;8月被國(guó)家文化和旅游部評(píng)定為“二級(jí)圖書(shū)館”，成功保級(jí)。主要工作總結(jié)如下：
一、大力開(kāi)展全民閱讀推廣活動(dòng)，助力書(shū)香XX和文明城市建設(shè)
為進(jìn)一步推動(dòng)我市全民閱讀活動(dòng)深入持久開(kāi)展，通過(guò)總分館建設(shè)、設(shè)立館外延伸服務(wù)點(diǎn)、舉辦各類閱讀活動(dòng)等多種形式，多措并舉做實(shí)全民閱讀推廣工作。
(一)去年我市投入200多萬(wàn)元，建成了以市圖書(shū)館、市文化館為總館，以崗美鎮(zhèn)、河口鎮(zhèn)、春灣鎮(zhèn)、合水鎮(zhèn)和陂面鎮(zhèn)5個(gè)鎮(zhèn)為分館以及15個(gè)服務(wù)點(diǎn)的圖書(shū)館文化館總分館服務(wù)體系，今年4月9日，省文化廳驗(yàn)收工作組在副市長(zhǎng)何梅以及陽(yáng)江、XX兩級(jí)文廣新局主要負(fù)責(zé)人的陪同下，先后前往河口鎮(zhèn)新坡村和崗美鎮(zhèn)銀塘村的基層服務(wù)點(diǎn)以及XX市圖書(shū)館、文化館總館進(jìn)行實(shí)地檢查，并聽(tīng)取了我市關(guān)于建設(shè)縣級(jí)圖書(shū)館、文化館總分館試點(diǎn)工作的情況匯報(bào)。省驗(yàn)收工作組充分肯定了我市圖書(shū)館、文化館總分館建設(shè)工作所取得了成效，并對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題提出了反饋意見(jiàn)。副市長(zhǎng)何梅要求全市各級(jí)文化工作者要認(rèn)真對(duì)照和深刻領(lǐng)會(huì)驗(yàn)收工作組意見(jiàn)，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，加強(qiáng)整改、補(bǔ)齊短板，鞏固成果，全面提升市圖書(shū)館、文化館總分館和基層服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)效能。同時(shí)，要繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，示范帶動(dòng)其他總分館制建設(shè)，推動(dòng)XX文化事業(yè)繁榮發(fā)展。
(二)為盡快在全市范圍建立起上下聯(lián)通、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、有效覆蓋的圖書(shū)館總分館制，今年9月，我市又投入100多萬(wàn)元啟動(dòng)了以八甲、三甲、雙滘、馬水、永寧、河?、松柏、石望8個(gè)鎮(zhèn)綜合文化站為分館的圖書(shū)館、文化館總分館服務(wù)體系建設(shè)。至目前止,相關(guān)平臺(tái)設(shè)備已安裝到位，各分館的圖書(shū)也正在緊鑼密鼓地編錄中。預(yù)計(jì)到明年1月中旬，這8個(gè)分館即可聯(lián)網(wǎng)投入使用。
(三)為了在全社會(huì)營(yíng)造全民閱讀的文化書(shū)香氛圍，我館積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，延伸服務(wù)陣地，突破傳統(tǒng)圖書(shū)館只限于館內(nèi)借閱的服務(wù)模式，本著“方便讀者、服務(wù)社區(qū)”的宗旨，不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，延伸服務(wù)范圍。今年11月,我館同時(shí)在市區(qū)東湖天下小區(qū)、綿登德?；▓@和聯(lián)怡花園三個(gè)社區(qū)開(kāi)設(shè)圖書(shū)館延伸服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)以小區(qū)開(kāi)發(fā)商提供合適的固定閱覽場(chǎng)所、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)管理，由我館投資軟硬件設(shè)施的形式建設(shè)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為：每個(gè)服務(wù)點(diǎn)投資10萬(wàn)元，配置1900冊(cè)左右的各類圖書(shū)及書(shū)架、圖書(shū)閱覽桌椅、圖書(shū)臭氧消毒機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施。預(yù)計(jì)這三個(gè)延伸服務(wù)點(diǎn)到明年1月底即可建成并投入使用。它的建成將突破圖書(shū)館館舍建筑的功能局限，有效地提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的利用，拓展圖書(shū)館的服務(wù)外延，更好地體現(xiàn)出公共文化服務(wù)體系就近、自助、互動(dòng)、便捷的服務(wù)功能，更有力地促進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展。
(四)2020年1月1日，《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》正式施行。
為了更好地宣傳該法律的實(shí)施，為讓更多讀者和市民了解《公共圖書(shū)館法》，創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)、助推全民閱讀的開(kāi)展， 4月23日，我館在一樓展廳門(mén)前舉辦《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》宣講活動(dòng)，通過(guò)圖片展覽及圖書(shū)館法現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答等方式向到場(chǎng)的讀者解讀《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》的相關(guān)內(nèi)容。同日，我館還聯(lián)合超星公司舉辦安裝“XX市移動(dòng)圖書(shū)館”APP有獎(jiǎng)活動(dòng)。
(五)5月31日下午，由我館和文化館館主辦，XX市崗美鎮(zhèn)圖書(shū)館文化館分館承辦，崗美鎮(zhèn)黃村小學(xué)、崗美鎮(zhèn)圖書(shū)館文化館黃村服務(wù)點(diǎn)協(xié)辦的“書(shū)香伴我成長(zhǎng)，快樂(lè)與我同行”慶六一游園活動(dòng)在黃村小學(xué)舉行。全校261名學(xué)生參加了這次活動(dòng)。我館為整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)了7個(gè)喜聞樂(lè)見(jiàn)趣味橫生的游園項(xiàng)目并提供了豐富的獎(jiǎng)品，使小學(xué)生們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)難忘的節(jié)日。
(六)2020年8月24日下午，由XX市圖書(shū)館、XX市文化館主辦，XX市國(guó)學(xué)研究學(xué)會(huì)、北京超星數(shù)圖信息技術(shù)有限公司協(xié)辦的首屆“超星杯”國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀大獎(jiǎng)賽決賽在XX市廣播電視臺(tái)一樓多功能演播廳圓滿落幕。
本次活動(dòng)從8月3日開(kāi)始一經(jīng)發(fā)布，便吸引了80多名愛(ài)好國(guó)學(xué)的小朋友報(bào)名參加。初賽于8月19日下午3時(shí)在我館四樓多功能培訓(xùn)室舉行。初賽參賽節(jié)目43個(gè)，經(jīng)過(guò)緊張激烈的角逐，有20組小選手脫穎而出，進(jìn)入了決賽。決賽于8月24日下午3點(diǎn)在XX電視臺(tái)一樓演播廳舉行。
舉辦這次大獎(jiǎng)賽旨在繼承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高公共圖書(shū)館、文化館的服務(wù)效能，豐富少年兒童讀者的假期生活，增強(qiáng)他們對(duì)古詩(shī)詞等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)興趣和鑒賞、靈活運(yùn)用能力，培養(yǎng)和提升廣大少年兒童的愛(ài)國(guó)情懷和綜合素質(zhì)。并希望通過(guò)孩子們學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)的熱情能帶動(dòng)家庭乃至整個(gè)社會(huì)愛(ài)上國(guó)學(xué)、學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，從而推動(dòng)我市全民閱讀活動(dòng)更深入、持久地開(kāi)展。
(七)為更好地培養(yǎng)兒童的閱讀興趣，幫助小朋友養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，我館在二樓青少年文化活動(dòng)中心，舉行了別開(kāi)生面的易趣“點(diǎn)讀繪本”趣味閱讀活動(dòng)，60多名小朋友在家長(zhǎng)的陪同下參與了活動(dòng)的全過(guò)程。
這次“點(diǎn)讀繪本”趣味閱讀活動(dòng)，旨在通過(guò)老師的啟發(fā)，對(duì)點(diǎn)讀有聲繪本的閱讀、益智點(diǎn)讀玩具以及充滿趣味的數(shù)字游戲等環(huán)節(jié)，讓兒童在聆聽(tīng)中學(xué)習(xí)詞匯，在看圖中學(xué)習(xí)生活常識(shí)，在數(shù)字游戲中收獲快樂(lè)，從而被這種新奇的閱讀方式吸引，讓孩子們?cè)诂F(xiàn)實(shí)和虛擬的體驗(yàn)中感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
在活動(dòng)中，老師教會(huì)小朋友使用點(diǎn)讀筆進(jìn)行閱讀，并開(kāi)展互動(dòng)閱讀和情景表演，使孩子們?cè)谟新曢喿x中愛(ài)上閱讀。
(八)每月一期、以“閱讀·放飛夢(mèng)想”為主題的少兒系列閱讀活動(dòng)從今年9月起以繪本親子閱讀的方式開(kāi)展。授課老師用幽默、生動(dòng)的語(yǔ)言讓孩子們從趣味故事中了解生活常識(shí)，并從中學(xué)習(xí)到解決問(wèn)題的思考方式和科學(xué)態(tài)度。通過(guò)親子共讀及手工活動(dòng)，增長(zhǎng)了家長(zhǎng)們的育兒知識(shí)，使親子感情得到升華，同時(shí)培養(yǎng)了小朋友們良好的閱讀習(xí)慣，感受閱讀帶來(lái)的快樂(lè)，激發(fā)孩子對(duì)書(shū)籍和閱讀的興趣，為孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)想講、敢講、喜歡講、有機(jī)會(huì)講并能得到積極回應(yīng)的環(huán)境，給孩子提供一個(gè)鍛煉與展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，培養(yǎng)孩子的自信和勇氣，從而提高孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力，動(dòng)手能力等綜合素質(zhì)。今年，已舉辦了4期這樣的活動(dòng)，深受少兒讀者和家長(zhǎng)的歡迎。
二、不定期為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配送書(shū)籍，激發(fā)讀者閱讀熱情
(一)陂面鎮(zhèn)南星小學(xué)是在2020年10月與我館簽約的資源共建共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。5月23日，我館再次向該校配送圖書(shū)500冊(cè);
(二)XX市優(yōu)兒家微托中心是我館去年11月與之簽約的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。5月25日下午,我館再次向該項(xiàng)中心配送期刊200冊(cè)。至此，我館共為該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配送各類書(shū)籍1200多冊(cè)，并為其開(kāi)通了省流動(dòng)圖書(shū)館圖創(chuàng)借還書(shū)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了一卡通和通借通還功能。
(三)為配合中共XX市非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織工作委員會(huì)工業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心閱覽室的建設(shè)，促進(jìn)“兩新”組織全體黨員和園區(qū)企業(yè)員工、群眾的文化生活以及理論學(xué)習(xí)水平，提高他們的閱讀能力，11月8日，我館向該閱覽室捐贈(zèng)了價(jià)值達(dá)3萬(wàn)5千多元的圖書(shū)共1000冊(cè)，為“兩新”組織黨員、企業(yè)職工帶去了豐富的精神食糧。
(四)XX市新云小學(xué)是在2020年7月與我館簽約的資源共建共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。11月29日下午，為深入開(kāi)展全民閱讀推廣活動(dòng)，倡導(dǎo)“多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū)”的文明風(fēng)尚，宏揚(yáng)紅色文化，傳承紅色基因，營(yíng)造良好的書(shū)香校園建設(shè)氛圍。XX市圖書(shū)館會(huì)同廣東人民抗日解放軍粵中縱隊(duì)XX后代到新云小學(xué)聯(lián)合舉辦“紅色文化進(jìn)校園”系列活動(dòng)。此次活動(dòng)，我館和粵中縱隊(duì)XX后代代表向該校贈(zèng)送《華南抗日烽火故事》連環(huán)畫(huà)等紅色文化讀本600多冊(cè);并同時(shí)舉辦了《悅讀人生》攝影作品展和易趣點(diǎn)讀繪本趣味閱讀等活動(dòng)。
三、注重圖書(shū)館公共文化服務(wù)均等化建設(shè)，關(guān)注弱勢(shì)群體的閱讀需求
公共圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)體系中的重要組成部分。保障弱勢(shì)群體基本閱讀權(quán)益，是圖書(shū)館義不容辭的責(zé)任。為此，我館采取走出去流動(dòng)服務(wù)的方式，將書(shū)刊等資料送到他們身邊。
(一)在春節(jié)即將到來(lái)之際，2月8日上午我館組織實(shí)驗(yàn)中學(xué)6名中學(xué)生會(huì)同XX市大學(xué)生聯(lián)合會(huì)共40多名志愿者前往XX市春城敬老院開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我館為老人送去了精心選購(gòu)的御寒頸巾和一批應(yīng)節(jié)的水果、食品，并派發(fā)了30多冊(cè)《廣東省老年人權(quán)益保障條例》。活動(dòng)開(kāi)始，志愿者們首先為在場(chǎng)的20多位老人圍上頸巾，派送水果、食品。隨后志愿者們分頭開(kāi)展各種敬老活動(dòng)，有的和老人交談，噓寒問(wèn)暖，有的在為老人包餃子，有的為老人清理房間，有的在和老人宣講老年人權(quán)益保障條例。通過(guò)這次活動(dòng)，更好地發(fā)揚(yáng)尊老愛(ài)幼的中華傳統(tǒng)美徳，讓學(xué)生們親自體驗(yàn)感受尊老愛(ài)幼的內(nèi)涵，并提高自身綜合素質(zhì)，讓傳統(tǒng)尊老愛(ài)幼的優(yōu)秀品質(zhì)在青年學(xué)生中得到更好的弘揚(yáng)。
(二)5月18日下午，我館派員來(lái)到老讀者黃英均家中，為他送上了《新華詞典》、《共產(chǎn)黨宣言》以及《法制文萃報(bào)》、《廣州文摘報(bào)》、《陽(yáng)江日?qǐng)?bào)》、《XX報(bào)》等書(shū)籍、報(bào)刊。黃英均讀者今年69歲，近來(lái)正在開(kāi)展長(zhǎng)篇文學(xué)創(chuàng)作活動(dòng)。最近，由于他剛做了左膝關(guān)節(jié)手術(shù)，行動(dòng)不便，無(wú)法到圖書(shū)館借閱圖書(shū)資料。我館在了解到這一情況后，主動(dòng)與他取得聯(lián)系，并多次為他提供送書(shū)上門(mén)服務(wù)。
(三)5月25日，在“六一兒童節(jié)”即將到來(lái)之際，我館精心挑選了一批近300冊(cè)適合智障兒童閱讀的書(shū)籍和易趣點(diǎn)讀繪本趣味有聲閱讀套裝兩套以及節(jié)日禮物，前往XX市啟智學(xué)校開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。XX市啟智學(xué)校是我市第一所特殊教育學(xué)校。自2020年4月與該校簽訂《XX市圖書(shū)館基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)協(xié)議書(shū)》以來(lái)，我館每年的六一兒童節(jié)前夕，我館都會(huì)組織一批圖書(shū)和節(jié)日禮物前往該校慰問(wèn)。這是我館自2020年起連續(xù)第四年到該校開(kāi)展這樣的慰問(wèn)活動(dòng)。
四、舉辦書(shū)畫(huà)展覽，為讀者提供了豐盛的藝術(shù)大餐
圖書(shū)館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，在免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)中，開(kāi)展書(shū)畫(huà)藝術(shù)展覽是一項(xiàng)重要工作內(nèi)容之一。圖書(shū)館開(kāi)展書(shū)畫(huà)藝術(shù)展覽有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，是弘揚(yáng)普及傳統(tǒng)文化、推廣書(shū)畫(huà)藝術(shù)的有效途徑。自2020年8月投入使用至今已先后舉辦了以“守紀(jì)律講規(guī)矩作表率”為主題的《反腐倡廉書(shū)法、美術(shù)、攝影作品展》、《陳略嚴(yán)文賦國(guó)畫(huà)書(shū)法藝術(shù)展》、《老干部重陽(yáng)節(jié)書(shū)畫(huà)作品展》、《悅讀人生攝影作品展》、《華南抗日烽火故事連環(huán)畫(huà)展》、《XX市慶祝改革開(kāi)放40周年暨美麗鄉(xiāng)村圖片展》等50個(gè)大型展覽。其中今年，我館主辦或協(xié)辦各類展覽就有12個(gè)，為廣大讀者提供了豐盛的藝術(shù)大餐。
五、存在問(wèn)題
(一)從今年建成的5個(gè)分館和15個(gè)服務(wù)點(diǎn)的情況來(lái)看，基層分館特別是服務(wù)點(diǎn)的讀者利用率普遍偏低，工作人員身兼數(shù)職，圖書(shū)閱覽室不能按時(shí)開(kāi)放。5個(gè)分館中雖然各有1名社會(huì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)人員，但由于缺乏專業(yè)知識(shí)，難以與讀者溝通，不能滿足讀者的閱讀需求。
(二)人員短缺，因退休等因素缺員問(wèn)題仍未能得到補(bǔ)充。我館定編人數(shù)為17人，而目前在職在編人員只有13人，人員相對(duì)不足，也嚴(yán)重制約了圖書(shū)館一些活動(dòng)的開(kāi)展。
六、努力方向
要加強(qiáng)總分館之間、圖書(shū)館與各級(jí)政府之間的溝通聯(lián)系，盡力排除困難增進(jìn)共識(shí)，努力促進(jìn)公共圖書(shū)館總分館制建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)分館工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的輔導(dǎo)與培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，定期對(duì)各分館開(kāi)展的閱讀推廣工作進(jìn)行督導(dǎo)與檢查，提高他們的整體素質(zhì)。