為了確保事情或工作扎實開展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的活動方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
自即日起,各施工、監(jiān)理企業(yè)立即對所屬在建工程項目開展安全質(zhì)量隱患自查自糾工作,6月10日前企業(yè)將自查情況匯總后書面上報至區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站。區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站在6月15日前完成對各自監(jiān)管區(qū)域內(nèi)在建工程項目的檢查。我局將于6月17日至19日,組織督查組對在建工程進一步督查。
檢查組對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建工程的抽查數(shù)量不少于1個,工業(yè)園區(qū)不少于3個,保障性住房工程項目和存在危險性較大分部分項工程的項目必檢。對在建項目的督查內(nèi)容為:
1.夏季砼施工和養(yǎng)護情況
2.砌體砌筑質(zhì)量情況
3.深基坑、高大支模、起重機械設(shè)備等危險性較大分部分項工程的管理和落實情況
4.安全生產(chǎn)、文明施工管理情況,主要是臨邊洞口、高處作業(yè)等部位的安全防護措施是否到位;以及施工現(xiàn)場防暑降溫措施和安全氛圍的營造
1.各施工、監(jiān)理企業(yè)必須認真組織開展好全方位的自查自糾工作,杜絕走過場。要對施工現(xiàn)場安全質(zhì)量隱患進行全面排查和整改,尤其是對危險性較大分部分項工程堅決不能放過。
2.區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站要檢查、督促企業(yè)落實此次工作要求,對不認真開展自查或拒不整改安全質(zhì)量隱患的企業(yè),要依法從嚴從重處罰。
一、活動目標
通過開展制作風箏,放飛風箏等一系列的活動,使參與者體驗到合作與快樂,
也能夠提高參與者的認識和實際動手能力,從中有所悟。使工業(yè)設(shè)計協(xié)會擴大其影響力,從而進一步的塑造協(xié)會的良好形象。
二、活動主題
主題:我們和風箏有個約會,和春天有個約會。
三、活動對象
……………………….
四、活動時間
20xx年3月
五、活動準備及要求
1.通知其相關(guān)參賽者的相關(guān)活動事項
2.準備制作風箏的相關(guān)材料,例如:剪刀、膠水、竹竿、畫布、線等物品。
3.整理參賽人員的名單。
4.做好活動的宣傳。
5.組織工作人員維持好活動秩序。
要求:每組準備一個風箏圖樣;要別具匠心,體現(xiàn)本組的特色;講述起風箏
圖樣的含義及意圖;能夠講述風箏的制作過程對風箏有所了解。
六、活動地點
學校操場
七、獎項設(shè)置
一等獎一名 二等獎兩名 三等獎四名 優(yōu)秀獎若干
附錄:
做風箏的工具: 漿糊、 裁紙刀
做風箏的材料: 竹篾、紗紙條、馬拉紙
做法:1. 首先將竹篾浸水,令竹篾軟身,再用 刀將竹篾破開,約三分之一
粗度,然后修半形,因為稍后要將竹篾貼在馬拉紙上,如果太粗,竹篾會拉破紙張,同時竹篾太粗,紗紙條就貼不穩(wěn)。將修好的竹篾裁成兩條長短適當?shù)拈L度,約為16吋及23吋。下一步,就將馬拉紙裁成一個四方,長約24吋,馬拉紙是一種非常粗糙的紙張,最適合作風箏之用。
2. 到此時就可以將竹篾貼在紙上,但要記著將長長的竹篾,用紗紙扎在短
邊的三分之一處,然后慢慢屈曲,直至長竹篾兩端觸到紙的對角之上將它貼好。
3. 最后一步就將風箏的尾巴貼在風箏的下方,較好線與風箏的角度后,就
可起飛。
4. 風箏的尾巴是平衡風箏的主要工具,當風箏乘風而上之時,如果一方較
重,風箏就會偏向這方,而尾巴最好比較長,因為越長就會有一個重量今風箏頭部升起,使全身受風,平衡了斜的一方。
5. 風箏的絲線可以用牛皮線、棉線、玻璃線等線轆可分圓線轆及排轆將線
扎在風箏上,要成一斜角。
風箏制作活動總結(jié)
為了更好的培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng),培養(yǎng)學生動手、動腦的能力和參與體育鍛煉的興趣,使學生更加熱愛科學、熱愛大自然,周六下午,我協(xié)會組織成員舉行“我們和風箏有個約會,和春天有個約會”---風箏放飛與制作比賽活動。比賽順利而又圓滿。
本次活動在賽前就做了充分的宣傳動員工作,活動負責人制定了詳細的活動方案,明確了比賽規(guī)則與程序。比賽開始了,放飛比賽和設(shè)計制作比賽同時進行,評委們認真地進行評比,參賽的同學們個個精神十足,大家都全身心地投入于其中,樂在其中。
此次活動要求所有參賽風箏必須手工制作,各年級積極參與,學生得到全面發(fā)展,使校園中充滿歡樂?;顒油诰蛄藢W生的潛能,激發(fā)了學生熱愛大自然的欲望,為學生全面發(fā)展提供機會,進一步培養(yǎng)了學生手腦并用的能力。
最后,活動負責人公布了此次比賽的結(jié)果,并對本次活動進行了小結(jié),希望大家以后都能夠提早準備,積極參與這樣的活動。
這次比賽活動,增強了同學們動手動腦的能力,了解和發(fā)揚光大我國傳統(tǒng)的民間體育活動,同時開闊了同學們視野,增長知識,陶冶情操,鍛煉了體質(zhì),培養(yǎng)了學生的合作意識,既豐富了同學們的課余生活又激勵了同學們在各項活動中爭優(yōu)秀創(chuàng)先進,為自己、為集體爭得榮譽。
又是一年臘八時,時間過得很快,在這個特殊日子里,花東社區(qū)在武進電視臺新聞中心的支持下,《嚼百趣》欄目走進花東社區(qū),開展“濃情臘八粥溫暖花東人”臘八主題文化活動。
講述身邊人的臘八故事,傳承武進特色臘八文化,弘揚尊老敬老優(yōu)良風尚。
1、由社區(qū)居民代表花東社區(qū)老年協(xié)會會長許仲華講述制作臘八粥工藝流程和食材準備。(可在居民家制作,然后拿社區(qū)。待定)
2、《嚼百趣》欄目主持人講臘八故事。
3、志愿者給獨居老人送臘八粥和少先隊員給獨居爺爺奶奶贈送自己的小手工作品。
4、志愿者與獨居老人一同品嘗臘八粥。
知識性、趣味性、教育性三者結(jié)合。
1、獨居老人
2、大學生志愿者3人
3、社區(qū)志愿者名10人(小學生8名,師2-3名)
20xx臘月八日
xx社區(qū)一樓圓桌會議室
30人
本周小小志愿者攜帶十五六份自己的小制作贈送爺爺奶奶。
小結(jié):獨居老人、空巢老人現(xiàn)象是普遍存在的一個現(xiàn)象,獨居老人大多都是常年待在家里都是比較孤獨的人,而在安排志愿者在臘八節(jié)到家里送溫暖是一件很有意義的事情,然而,有些老人個性本身比較喜歡安靜的,在送溫暖的同時要尊重老人本身的意愿。
根據(jù)學校20xx學年第一學期工作計劃,積極開展“陽光體育”活動,倡導我運動、我快樂的良好校園體育文化氛圍,決定舉行紹興縣實驗小學第十二屆體育節(jié),具體安排如下:
一、第七周:
團體項目比賽:全體學生體質(zhì)測試
(一)時間:
第 一、二學部:10月16日(周三)
第 三、五學部:10月17日(周四)
第 四、六學部:10月18日(周五)
(二)內(nèi)容:
一、二學部:50米、一分鐘跳繩、坐位體前屈
三、四學部:50米、一分鐘跳繩、坐位體前屈、一分鐘仰臥起坐
五、六學部:50米、400米、一分鐘跳繩、坐位體前屈、一分鐘仰臥起坐。
(三)地點安排:
一分鐘跳繩:體育館邊上的走道。
一分鐘仰臥起坐:單雙杠旁邊的水泥場地。
坐位體前屈:體育館門口。
50米、400米:田徑場。
二、第八周
(一)、體育節(jié)入場儀式
時間:周四(10月24日)
由政教處,體育組負責:要求隊伍整齊、精神飽滿,服裝統(tǒng)一,體現(xiàn)班級風采
(二)、田徑運動會:周四、周五(10月24、25日)
三、記獎辦法:
(1)田徑比賽個人單項計分:每項取前6名,按7、5、4、3、2、1記分。不足六人按實取名次。
(2)學部運動會取團體前六名,發(fā)給獎狀。
(3)設(shè)精神文明優(yōu)勝獎(入場式60%,其他:安全、紀律、衛(wèi)生、宣傳報道40%),具體評獎辦法另定,按學部班級數(shù)3:4:3比例,評出一、二、三等獎,單獨頒獎。出現(xiàn)安全責任事故不得評獎。
四、報名日期:學生運動會報名表,填好紙質(zhì)報名表后,于20xx年10月12日放學前送體育組,電子報名到國慶節(jié)回來再通知報名。
田徑運動會規(guī)程
比賽年級:二——六年級
比賽時間:20xx年 10 月24、25日 (雨天推延)
比賽項目:
二年級:60米、100米、200米、立定跳遠、縱跳摸高、壘球
三學部:60米、100米、200米、400米、跳遠、跳高、壘球
四年級:60米、100米、200米、400米、跳遠、跳高、壘球、男女4*100接力接4*100
五年級:100米、200米、400米、800米、跳遠、跳高、壘球、鉛球、男女4*100接力賽。
六年級:100米、200米、400米、800米、跳遠、跳高、壘球、鉛球、男女4*100接力賽。
1、各年級以班為單位報名,每班可報運動員12人,男、女各6人
2、每人限報2項,每項最少報2人
3、每班男女各4人參加接力賽(不計入運動員限報項目中),與單項可兼報,在報名單中注明。
參照20xx年《田徑競賽規(guī)則》執(zhí)行,特定比賽詳見比賽方法。
通過本次班會活動及相關(guān)的延伸活動,使學生了解學校優(yōu)美的環(huán)境來之不易,增強學生的愛校意識和奉獻社會責任心,增強學生“愛我學校美我學校”的意識,為學校的環(huán)境問題出謀獻策,培養(yǎng)主人翁意識;讓學生明確校園環(huán)保的重要性,形成人人愛綠色校園、人人建設(shè)綠色校園的良好氛圍。
1、確定主持人和表演人員。
2、收集學校在創(chuàng)建“綠色學校”中所做的工作及相片資料。
3、摘錄有關(guān)環(huán)保的宣傳標語,詩歌。
4、撰寫“清潔環(huán)境美化校園”倡議書。
5、小品《香蕉皮的故事》。
6、詩歌朗誦。
【男主持人】:每天,沐浴朝陽,滿目綠意,我高興地走進校園;相伴夕陽,滿心喜悅,我不舍的離開校園。我們自豪,我們快樂,因為我們擁有同一個夢想:建設(shè)一個美麗的綠色校園。
【女主持人】:因為我們擁有共同的環(huán)境:我們愛我們美麗的校園。
【男主持人】:一個校園就是一個家庭,需要我們共同的呵護。
【女主持人】:這個家庭讓我們一同成長,讓我們攜手共同創(chuàng)建更加美麗的校園。請相信:我努力,我快樂!
【主持人合】:五年級一班的《愛我校園美我校園》主題班會現(xiàn)在開始!讓我們先來欣賞《校園兒歌》。
你拍一,我拍一,課間文明做游戲。
你拍二,我拍二,拍手歌兒連成串。
你拍三,我拍三,互相謙讓不簡單。
你拍四,我拍四,跳橡皮筋造房子。
你拍五,我拍五,課前準備記清楚。
你拍六,我拍六,講究衛(wèi)生不落后。
你拍七,我拍七,追跑沖撞沒道理。
你拍八,我拍八,安全禮貌人人夸。
你拍九,我拍九,愛護公物記心頭。
你拍十,我拍十,上課鈴響進教室。
【男主持人】:當你走在校園的小路上,漫步在操場,行走在小花園,不知同學們對我們校園的環(huán)境印象如何?下面我們就來看一看我們美麗的校園。
(借助幻燈片內(nèi)容向?qū)W生展示我們美麗的校園,讓學生體會到生活在如此美好的校園里是多么的幸福。)
【女主持人】:下面就請幾位同學來談?wù)勀銓π@環(huán)境的評價。
(準備演講內(nèi)容……)
【女主持人】:許多同學都談了自己對校園環(huán)境的不同看法,其中有好的方面,當然也存在著一些不足之處。
【男主持人】:目前,我校正在積極創(chuàng)建“綠色校園”,在這創(chuàng)建活動中,學校也做了不少工作,不知大家知道嗎?
1、要求學生認真做好校園環(huán)境衛(wèi)生的打掃工作。
2、開展環(huán)保知識講座,增強學生的環(huán)保意識。
3、辦好以“環(huán)?!睘橹黝}的黑板報比賽,讓同學們認識環(huán)保的重要意義。
4、制訂了一些有關(guān)環(huán)保的行為準則,如節(jié)水,節(jié)電等。
5、各班組織開好環(huán)保班會課,讓每個學生都來保護環(huán)境,讓我們的校園更美。
【女主持人】:是啊,我校在努力營造優(yōu)美的環(huán)境,構(gòu)建綠色學習環(huán)境。
【男主持人】:美麗的花草,靠我們大家的呵護。
【女主持人】:清潔,美麗的校園靠我們一起建設(shè)。
【主持人合】:因為,我們是學校的主人!
【男主持人】:但是,還有一些不自覺的同學在給我校環(huán)境抹黑,現(xiàn)代請同學們討論一下,校園里存在著哪些破壞環(huán)境的不文明行為。
(以下便是不保護環(huán)境的例子)
1、在校園內(nèi)大聲喧嘩。
2、在桌椅上,墻壁上亂涂亂畫。
3、踐踏草坪,亂摘花,采樹葉,搖樹苗。
4、隨地吐痰,亂扔口香糖,亂丟垃圾。
5、不節(jié)約水電,光線好的晴天,教室里還亮著燈;有些同學洗完手沒把水龍頭擰緊,讓大量的水白白流失。
【女主持人】:的確,在我們身邊時常有破壞環(huán)境的事例發(fā)生,面對這些不良行為,我們豈能置之不理。
【男主持人】:作為新世紀的學生,我們應該做到以下幾點:
1、提高自身環(huán)保意識,不做亂扔垃圾,隨地吐痰等破壞環(huán)境的事。
2、在同學中以身作則,起好模范帶頭作用,認真宣傳環(huán)保知識。
3、組織同學成立清潔小分隊,定期清理校園的樓道,公共設(shè)施等。
4、可成立綠色小分隊,領(lǐng)養(yǎng)校園中的草地、樹木,關(guān)注它們的成長,給它們澆水、施肥。
【女主持人】:是呀,環(huán)保就應該從身邊小事做起。比如,我們用的電池很多,你是不是用完就隨便扔了呢?
【女主持人】:大家看這是一節(jié)廢電池,你知道它到底有多少危害嗎?
(手拿一節(jié)廢電池)
一節(jié)廢棄的干電池能使1平方米土地xx年寸草不生,一粒紐扣電池可使60萬升水不能再飲用。
電池中含有能嚴重損害人體健康的金屬化合物:汞,鎳鉛,危害人體健康。
廢電池還對河流、湖泊、地下水、土地的污染危及著人類的健康,破壞著人類的生存環(huán)境。
一、銷售政策調(diào)整,使之有利于續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展
1、關(guān)于價格高,實施差異化的費率政策
在當前車險市場環(huán)境下,價格仍然是最重要的因素之一。公司應該建立更加科學靈活的定價機制,依托強大的數(shù)據(jù)分析平臺,掌握每一筆業(yè)務(wù)的質(zhì)量和風險程度,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量確定不同的費率或折扣率,使出險率低風險小的優(yōu)質(zhì)客戶真正能夠最大限度地得到優(yōu)惠,這是留住優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的最有效手段。例如:
方案一:增設(shè)絕對免賠額,根據(jù)客戶需求增設(shè)300元、500元、1000元、20xx元絕對免賠額;或者設(shè)立保險代金券在客戶投保時發(fā)放,針對客戶有無理賠記錄按年數(shù)免去不等額的保費。許多客戶為了維持無理賠記錄,享受下年優(yōu)惠,對于小事故不做理賠,可向這類客戶推薦此方案。
方案二:增設(shè)多次事故免費率,針對理賠次數(shù)不同的客戶續(xù)保,對于駕齡長、經(jīng)驗豐富、往年理賠較少的車主,可推薦此項進行優(yōu)惠。
方案三:車損險不足額投保,針對連續(xù)幾年未出現(xiàn)任何險的優(yōu)質(zhì)客戶推薦此項目。 方案四:向客戶鼓勵承保效益險種,通過減少險種達到續(xù)保。(如減少乘客座位險)
2、關(guān)于服務(wù),延伸車險服務(wù)鏈條,給客戶制定增值服務(wù)套餐
從原有的買車險產(chǎn)品向提供全方位、全流程的保險保障和服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加對客戶的“人情關(guān)懷”,建立全方位服務(wù)格局,提高客戶對公司的認同感,培養(yǎng)客戶忠誠度。一是要充分研究客戶需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)思路,根據(jù)客戶需求有針對性地推出服務(wù)舉措。二是探索車友俱樂部模式,利用俱樂部平臺,使客戶能夠在入會后得到包括保險投保理賠在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過特約商家優(yōu)惠及其他服務(wù)內(nèi)容,組織會員參與各類文體活動,提供會員依賴感,從而達到培育忠誠度的效果。三是特別關(guān)注針對未出險客戶的服務(wù)。未出險客戶一般為優(yōu)質(zhì)客戶,其在保險期限內(nèi)沒有獲得保險理賠,這類客戶往往有一種“交錢后沒有得到任何服務(wù)”的感覺。當前,公司往往采取下年上保險時的“無賠款優(yōu)惠”政策留住這類客戶,但是優(yōu)惠不等于服務(wù)。這類優(yōu)質(zhì)客戶群體需要得到公司的特殊關(guān)注,提高這一客戶群體的滿意度,這在提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率中至關(guān)重要。制定服務(wù)策略如下:
策略一:非保險事故免費道路救援,包括緊急加油、緊急加水、現(xiàn)場搶修、拖車牽引等,以解決客戶燃眉之急。
策略二:制定增值服務(wù)套餐,如有償?shù)南窜?、打蠟、補胎、四輪定位等等。
策略三:代辦年檢、代辦理賠等
策略四:從客戶的需求出發(fā),為其設(shè)置力所能及的服務(wù)項目。
3、關(guān)于產(chǎn)品,為客戶制定險種組合產(chǎn)品套餐
此項在實際銷售過程中,配合前兩項,以客戶的消費顧慮為基礎(chǔ),抓住客戶消費心理,三方面相互結(jié)合,及時進行調(diào)整??稍O(shè)置下列四種套餐:
套餐一:基本保險方案
險種組合:第三者責任險+車上人員責任險+不計免賠
保障范圍:交通事故中造成第三者人和物的損失及車上人員
適用對象:注重基本保障,不想多支出保費的人,適合各種車型
套餐二:經(jīng)濟保險方案
險種組合:車損險+第三者責任險+盜搶險+不計免賠
保障范圍:車損、交通事故中造成的第三者人和物的損失及車輛被盜搶
適用對象:精打細算的個人
套餐三:周到保險方案
險種組合:車損險+第三者責任險+全車盜搶險+不計免賠特約險+車上人員責任險
保障范圍:保車、保人、保第三者
適用對象:一般公司和個人
套餐四:完全保險方案
險種組合:車損險+第三者責任險+全車盜搶險+不計免賠特約險+車上人員責任險+玻璃險+劃痕險+修理廠特約
保障范圍:最為全面的保障車、車上人員、第三者
適用對象:機關(guān)、事業(yè)單位、大公司,特別適合新司機+高檔新車
4、關(guān)于手續(xù)費,調(diào)整現(xiàn)行的手續(xù)費,使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費總體高于現(xiàn)行新保業(yè)務(wù)的手續(xù)費 據(jù)我了解,續(xù)保手續(xù)費目前低于或等于新車投?;蚺f車新保的手續(xù)費,然而新車賠付率高、續(xù)保率低,手續(xù)費反而高,這不利于穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)。調(diào)整手續(xù)費,使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費略高于新保業(yè)務(wù)(針對代理機構(gòu)不針對每一筆業(yè)務(wù)),這樣可以吸引代理機構(gòu)、業(yè)務(wù)人員將賠付低的續(xù)保業(yè)務(wù)做進來,在穩(wěn)定原有規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)。
5、調(diào)整業(yè)務(wù)人員績效收入提取辦法
現(xiàn)行的績效提取辦法,不分直接業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù),不分續(xù)保業(yè)務(wù)和新保業(yè)務(wù)這樣不能鼓勵直接業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。可作如下適當調(diào)整:
1) 對代理業(yè)務(wù)的績效收入按照手續(xù)費比例的高低進行相應的折扣計算
2) 對于無手續(xù)費支付的直接業(yè)務(wù),給予較高的績效收入提取
3) 對于手續(xù)費標準低于某定值的代理業(yè)務(wù),結(jié)余的手續(xù)費部分或全部給業(yè)務(wù)員作為額外績
效提取
4) 對于續(xù)保業(yè)務(wù)增加10%的績效提取,或者根據(jù)下達給業(yè)務(wù)員的續(xù)保業(yè)務(wù)指標,年終完成
指標者,按續(xù)保業(yè)務(wù)量給予一定比例的專項獎金
6、培養(yǎng)客戶經(jīng)理,組建專門的團隊,開拓直接業(yè)務(wù)
直接業(yè)務(wù)穩(wěn)定性好,續(xù)保較好,大力發(fā)展直接業(yè)務(wù),能減少代理機構(gòu)、代理業(yè)務(wù)員造成的客戶流失,而且能減少為此將營銷員個人客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣究蛻羲龅拇罅抗ぷ鳎源丝商岣吖緦蛻糍Y源的掌控能力。
客戶經(jīng)理制度需要制定出明確的細致的實施辦法。如制定客戶經(jīng)理的條件,客戶經(jīng)理的權(quán)利,客戶經(jīng)理的薪酬待遇,客戶經(jīng)理的維護客戶費用,客戶經(jīng)理的任職考評等等一系列實施細則。
7、理順銷售渠道
1)極大擴大直銷業(yè)務(wù),采取有針對性的政策對團車業(yè)務(wù)進行策略性的發(fā)展;
2)對機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)法人業(yè)務(wù)采取優(yōu)先發(fā)展的策略(包括優(yōu)惠的費率條件、特別的客戶服務(wù)、專門的理賠服務(wù));
3)調(diào)整代理業(yè)務(wù)策略,發(fā)展利益相同、能永久合作的獨家代理機構(gòu);
4)大力開發(fā)系統(tǒng)的代理業(yè)務(wù),對于國家機關(guān)、企業(yè)集團等要幫助組織其全系統(tǒng)的統(tǒng)保
5)甄別代理機構(gòu)和代理人,選擇信譽好、實力強尤其是信譽好的代理,發(fā)展長期全面的合作關(guān)系
6)制定明確的規(guī)定,防止代理機構(gòu)在分公司下屬的機構(gòu)間來回游動
7)調(diào)整現(xiàn)有代理關(guān)系,建立互惠惠利、雙贏的合作關(guān)系,作出明確的有效的承諾,保證代理人對其客戶的擁有權(quán)力;對于續(xù)保,保證原代理機構(gòu)業(yè)務(wù)的所屬權(quán),公司內(nèi)部人員不得爭奪
8)要求代理提供客戶真實信息,通過公司的客戶服務(wù)手段,幫助維護客戶,使代理有更多的精力發(fā)展新客戶
9)要求客戶中心(或市場部)加強與代理機構(gòu)的交流,關(guān)注市場動態(tài),及時將業(yè)務(wù)流動信息反饋給銷售部門
7、大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則是,哪方面利潤高向哪方面傾斜,做到與時俱進。一般新車賠付率高,應該減少所占業(yè)務(wù)份額;不同車型出險率不同,應該做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有優(yōu)先級別的承保;一般機關(guān)事業(yè)、企業(yè)集團等團車業(yè)務(wù)利潤較高,應多承保;另外多增加效益附加險承保(如車上人員責任險等),多減少虧損險別承保(如不計免賠附加險等)。
8、續(xù)保率指標的下達與考核
此項再議。
二、建立續(xù)保工作流程
簡要流程及基本要求如下:
1、 提前一個月開列應續(xù)保客戶清單,并提供給業(yè)務(wù)員;
2、 向客戶發(fā)送續(xù)保通知,并與客戶聯(lián)系續(xù)保事宜;
3、 在保險到期之前完成續(xù)保簽單事宜;
4、 續(xù)保中發(fā)現(xiàn)問題及時向公司反饋;
5、 各業(yè)務(wù)機構(gòu)、業(yè)務(wù)員之間不得相互搶戶。
三、加強車險兩核政策的支持
1、全面清理公司客戶數(shù)據(jù),使客戶資料更真實準確,為續(xù)保打好基礎(chǔ)(細節(jié)再議);
2、對續(xù)保業(yè)務(wù)簡化投保手續(xù),對按期續(xù)保業(yè)務(wù)實行免初級核保確認,即可出單;
3、對上年未出險的續(xù)保客戶,在實行無賠優(yōu)待的基礎(chǔ)上,免費贈附加險種;
4、對客戶實行分級服務(wù),對公司的VIP客戶、續(xù)??蛻艚o予相應的附加值服務(wù),建立理賠快速處理通道,VIP客戶實行專人專崗服務(wù)、出單免核。
5、在公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)上為業(yè)務(wù)員設(shè)立查詢權(quán)限,在各機構(gòu)設(shè)立電腦查詢窗口,使業(yè)務(wù)員能隨時查詢其所做業(yè)務(wù)清單、理賠客戶清單和續(xù)保清單;
6、增加客戶真實信息獲取渠道。內(nèi)部主要有四個渠道,投保單填寫、驗車、查勘定損、領(lǐng)取賠款,其中驗車和查勘定損時最容易見到直接客戶;外部渠道是交通管理部門、各大銀行等等。
四、改善公司的車險客戶服務(wù)
1、固定統(tǒng)一的咨詢報案電話,要利于客戶記憶,利于客戶發(fā)生事故后直接與公司聯(lián)系,減少中間環(huán)節(jié)的影響;
2、實行客戶分級服務(wù)辦法,有針對地對優(yōu)質(zhì)客戶、續(xù)??蛻籼峁H朔?wù)、專修服務(wù)、附加值服務(wù);
3、客戶可選擇自取保單、業(yè)務(wù)員送達和郵寄保單三種方式;
4、實行客戶信息電話核對辦法,理賠后反饋客戶意見制度,寄發(fā)客戶服務(wù)書,寄發(fā)續(xù)保通知;
5、在保單特別約定中注明保單不可有任何涂改及公司唯一的咨詢報案電話;
6、制定續(xù)保工作考核辦法,用相關(guān)的獎懲辦法來鼓勵和約束續(xù)保工作行為,確保續(xù)保指標落到實處(辦法再議)。
五、加強培訓
各分支機構(gòu)負責人身先士卒,推動直接銷售和續(xù)保業(yè)務(wù)的銷售,每一個分支機構(gòu)的負責人都應該是“第一營銷員”,加大重視團車業(yè)務(wù)的開拓。組織行之有效的業(yè)務(wù)培訓,培訓一定要有數(shù)據(jù)分析,有周密的營銷策略,有實用的營銷辦法,切忌紙上談兵。不僅要對業(yè)務(wù)人員進行核保政策的培訓,也要進行核賠政策培訓、客戶服務(wù)培訓。
六、開發(fā)具有市場競爭力的產(chǎn)品(再議)
1、明確垃圾分類的重要性。
師談話:我們每個人每天都會扔出許多垃圾,你知道這些垃圾到哪里去了嗎?它們通常是先被送到堆放場,然后再送去填埋。垃圾填埋的費用高昂,處理1噸垃圾的費用約為200~300元人民幣。以北京為例,日產(chǎn)垃圾12000噸,算一算每天該是多大的一筆支出,而且這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場,變成填埋場后的土地滲漏的有毒物質(zhì),侵害著人們的身體健康。于是西方國家應用另一種垃圾處理方法即焚燒,雖然不會占用大量土地,但不僅投資驚人,而且焚燒后產(chǎn)生的所體會增加二次污染的風險。針對這一問題,我們對垃圾處理是不是就是就是束手無策了嗎?其實辦法是有的,就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放,并通過分類的清運和回收使之重新變成資源。
2、知道活動的目的。
出示大屏幕:通過本次活動,積極利用環(huán)境資源優(yōu)勢,從實際入手,從小事入手,抓環(huán)境、轉(zhuǎn)理念、導行為,使學生的環(huán)保意識得到提高、不斷關(guān)注環(huán)保,形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化,即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。
1、連線生活
(1)根據(jù)你對垃圾問題的認識,把下面有聯(lián)系的兩項用直線連接起來。
玻璃瓶扔在地上,有毒物質(zhì)會污染土壤
廢電池堆成肥料
鋁罐回收,熔化制成新品
廢報紙幾十年不腐爛,污染環(huán)境
剩飯回收后可做成再生紙
枯樹葉原料從礦產(chǎn)中提煉出來,無限開采會用盡
泡沫塑料回收利用比用原料制造新產(chǎn)品節(jié)省原材料
鐵絲堆放在露天會寄生細菌,產(chǎn)生異味,污染環(huán)境
殺蟲劑罐子瓶內(nèi)殘液有毒,不能倒入水中
(2)垃圾被稱為“放錯了地方的原料”,生活中所有的垃圾都有再利用的價值,但回收利用的關(guān)鍵是分類。你能把下面垃圾公成三類嗎?
易拉罐廢報紙建筑垃圾鐵罐盒子果皮果殼
2、思考現(xiàn)狀
(1)你所生活的城市、社區(qū)是如何處理垃圾的?
(2)你實行過垃圾分類嗎?試一試,并把過程記錄下來。
我的感受:
(3)你認為實行垃圾分類可能嗎?主要困難在哪兒?
3、行動起來
(1)設(shè)計一份垃圾分類可行性調(diào)查問卷。
(2)你對垃圾分類的認識(請?zhí)顚懺跈M線上)
4、付諸實踐
(1)你是如何開展調(diào)查的?請熟人幫助還是直接到不同單位發(fā)放問卷,請求協(xié)助的?
(2)你如何進行統(tǒng)計并把統(tǒng)計結(jié)果反映出來的?
(3)撰寫調(diào)查報告,向有關(guān)方面遞交報告。
(4)到社區(qū)作垃圾分類的宣傳。
以人為本讓每一位學生健康和諧發(fā)展是我校的辦學宗旨,結(jié)合職業(yè)學校學生身心發(fā)展特點和教育規(guī)律,為增強學生德育工作的針對性和實效性,根據(jù)省教育廳西寧市教育局《關(guān)于開展“525”心理健康日的指導意見》,特制定西寧市世紀職業(yè)技術(shù)學?!?25”心理健康周活動方案。
以“525”心理健康日為教育契機,以“我愛我,快樂、健康、自信在我心中”為主題,加強學生心理素質(zhì)教育,培養(yǎng)訓練職業(yè)學校學生自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品質(zhì),學會學習,學會工作、學會做人,從而進一步增強學校德育工作的針對性和實效性。
“我愛我,快樂、健康、自信在我心”
(一)啟動儀式
1.進行“525”心理健康周“我愛我,快樂、健康、自信在我心”的電子屏宣傳,還有師生簽名儀式,營造良好的心理氛圍。
2.利用班會時間,組織學校心理老師進行《悅納我心里的色彩》、《自信在我心中》、《悅納自我,樹立自信》等心理健康團體體驗活動提高學生的心理素質(zhì)和心理調(diào)節(jié)能力。通過師生結(jié)對互助,幫助學生解決成長過程中的困惑和心理問題,調(diào)節(jié)自己的情緒、情感,培養(yǎng)樂觀自信、積極向上的心理特點,在團康心理活動中讓學生充分展示自我,體驗當中感悟自信帶給自身的快樂和啟迪。
(二)觀看心理電影——《仙境之橋》
影片情節(jié)融合了冒險、友情、家庭成員之間的關(guān)愛和少年們豐富的想象力。
(三)舉辦心理板報與手抄報
組織好各班出好心理健康教育宣傳黑板報和班主任心語,并進行檢查評比,納入每月的星級班集體、星級班主任考核之中。
(四)每周組織班主任進行的學生談心記錄、周記評寫,貼近學生心理需求,了解學生心理活動及發(fā)展動態(tài)。
(五)利用校園媒體,多層次做足做好心理健康教育宣傳普及工作,組織好校廣播站《心靈之橋》欄目定時播放,傳播知識信息。
(六)組織好每月的編印一期《德育月訊》,開設(shè)心理健康教育專欄包括:“心靈驛站”“班主任心語”“心理小說”“心靈哲理故事”“心理小常識”等內(nèi)容豐富形式多樣,普及心理健康教育知識。
(七)組織全校學生撰寫心理情感小散文,編寫《世紀晨讀》讀本,通過心理健康教育篇、挫折教育篇、心靈寄語篇、心靈美文篇,組織全校學生利用課前10分鐘進行充滿激情的晨讀啟迪學生心靈。
近年,許多對大學生心理健康進行調(diào)查研究表明:我國大學生的心理健康狀況不容樂觀。大學生的心理上存在著一系列不良反應和適應障礙。比如,缺乏自信,自卑感強,情緒低落,感情脆弱,耐挫能力及社會適應能力差,人際交往有障礙,等等。
大學生是未來社會的領(lǐng)導者和建設(shè)者,他們的心理健康與否,不僅影響著他們的學習和健康成才,而且對整個社會都至關(guān)重要。同時,大學生的心理健康問題不僅給學校教育帶來了許多困難,給家庭造成了負擔,而且嚴重的敵對、抑郁等心理問題往往可能誘發(fā)違法犯罪、自殺等社會問題。因此,重視和研究大學生的心理狀態(tài),引導大學生排解心理障礙,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)是高校教育的一個重要任務(wù)。
此次班會的目的是豐富本班同學的心理健康知識同時加強班級同學之間的聯(lián)系,是同學們在重壓的環(huán)境中學會自我調(diào)節(jié),采取有效的解決途徑。解答一些實際的心理問題,增強班級凝聚力,破除對心理咨詢的誤解,樹立正確的維護心理將鋼的意識。
XX年12月4日 19:30-21:30 咸嘉心理咨詢室
(1)人力資源:公管0901班全體同學
(2)物力資源:心理咨詢室、小獎品等
(3)小獎品合計23.5元
公管XX班團支部、班委、心育委員
全體學生
(1)組織全班同學做熱身小游戲,制造歡樂和諧的氛圍。
(2)進行心理測試,讓同學們更了解自己。
(3)同學們將自己的煩惱寫在小紙條上,大家一起協(xié)商解決方案。
(4)大家一起玩團體小游戲。
為了加強公司精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),豐富員工體育文化生活,活躍公司運動文化氣氛,提高公司全體員工的凝聚力,向心力。我公司將舉辦首屆趣味運動會,現(xiàn)將有關(guān)方案制定如下:
團結(jié)、合力、拼搏、超越
(一)運動會組織委員會名單
1、名 單
2、職 責:負責活動的組織領(lǐng)導工作和對各比賽中有關(guān)問題的最終裁決。
(二)組委會辦事機構(gòu)及成員名單
負責人:
1、籌備組:辦公室 2、會務(wù)組
負責賽場布置、組織頒獎及賽事的各項協(xié)調(diào)工作 負責道具準備
負責會場秩序及突發(fā)事件處理(醫(yī)務(wù)和安全保障) 負責比賽結(jié)果檢錄
3、宣傳組
負責組稿 負責攝影
4、裁判組
(起點發(fā)令員)、張鶴齡 賈立業(yè)(現(xiàn)場監(jiān)督員) (終點裁判員)、安雪言 楊 林(機動裁判員)
待定
二人三足跑(每隊男女隊員各1名)
1、比賽規(guī)則:賽前每對兩位運動員各一條腿用兩條帶子捆綁在一起(捆
在踝關(guān)節(jié)部位和小腿靠近膝關(guān)節(jié)部位,捆牢)。站立式起跑,鳴起跑信號后,兩人同時起跑,螺旋式前進,以兩人軀干到達終點線后沿垂直面,方為到達終點。按比賽時間少者名次列前。
2、用時:約5分鐘
3、場地:50米長、10米寬